Jenseits des 3D-Buzz: Die Menschen wollen es, wissen aber nicht warum

3D ist ein Schlagwort in der E-Commerce-Branche. Einzelhändlern wird gesagt, dass sie interaktives 3D benötigen, um den Trends immer einen Schritt voraus zu sein. Die meisten Einzelhändler verstehen jedoch nicht, was 3D ist, wie es funktioniert und welche Auswirkungen es auf das Kundenerlebnis hat.

Lassen Sie uns untersuchen, was 3D ist und warum es möglicherweise die beste Lösung für Ihr E-Commerce-Geschäft ist oder auch nicht.

Was ist 3D?

3D-Modelle sind computergenerierte Grafiken, die eine Tiefenwahrnehmung ermöglichen, die einem realen Objekt ähnelt. Diese 3D-Modelle werden dann in eine Online-Website eingebettet, sodass Käufer eine 3D-Darstellung des Produkts visualisieren können. Diese virtuellen 3D-Modelle können im Einzelhandel verwendet werden, um Käufern eine Visualisierung eines Produkts aus allen Blickwinkeln zu bieten.

Um diese 3D-Modelle zu erstellen, müssen Einzelhändler zunächst mehrere Fotos aus bestimmten Winkeln aufnehmen, diese Bilder an einen 3D-Künstler senden, der zwischen 100 und 1.000 US-Dollar pro SKU für die manuelle Erstellung mit mehreren digitalen Tools berechnet, bis mehrere Wochen warten, bis das endgültige 3D-Modell des Produkts erhalten wird, und schließlich das Personal des Einzelhändlers mit der Prüfung der gemeinsamen Ergebnisse beauftragen, wobei in vielen Fällen das Objekt zur Überarbeitung zurückgeschickt wird.

Dieser Prozess muss für jede SKU, für alle Farben und Größen, befolgt werden. Da er manuell ausgeführt wird, gelingt es oft nicht, einen großen, statischen Produktkatalog abzudecken, was zu einer nur teilweisen Abdeckung und einem inkonsistenten Online-Einkaufserlebnis für Kunden führt.

Vor- und Nachteile von 3D

3D-Modellierung kann sein vorteilhaft für bestimmte Branchen wie Spiele, Unterhaltung, Architektur und Gesundheitswesen. Es ist hochgradig anpassbar und interaktiv und somit eine ideale Lösung für diese Art von Branchen.

Im Einzelhandel, 3D-Modelle kann verwendet werden, um Käufern die Interaktion mit einer 360-Grad-Ansicht des Produkts zu ermöglichen. 3D-Modelle helfen, Rätselraten vor dem Kauf zu vermeiden und ermöglichen es Käufern, ein Produkt vollständig zu erkunden.

Für eine schnelllebige und sich ständig verändernde Branche wie den Einzelhandel ist der 3D-Ansatz jedoch einfach nicht skalierbar. Lange Bearbeitungszeiten sind erforderlich, um ein ausreichendes 3D-Modell fertigzustellen. Hinzu kommt die Notwendigkeit, große alte Kataloge und häufig hinzugekommene Neuankömmlinge zu unterstützen, ganz zu schweigen von der Verwaltung der 3D-Modellersteller — der 3D-Ansatz für diesen Anwendungsfall ist einfach nicht skalierbar.

Einzelhändler benötigen eine Lösung, die ihre alten Kataloge zeitnah unterstützt. Einzelhändler benötigen nicht nur eine effektive Anlaufphase und eine vollständige Abdeckung älterer Produkte, sondern verlangen auch, dass neu hinzugefügte SKUs bei der Erstellung von 3D-Modellen die gleiche oder eine höhere Priorität erhalten. Derzeit werden Hunderte von 3D-Modellen pro Monat erwartet.

Angesichts ihrer vielen Prioritäten benötigen Einzelhändler auch eine technologiegestützte Lösung mit geringem Bedienkomfort und hohem Nutzen. Sie müssen nicht lernen, wie man sie benutzt, und sie müssen sich auch keine Gedanken darüber machen, wie sie sie verwalten müssen, inmitten ihrer ohnehin langen Liste von Bedenken und Prioritäten. Der 3D-Ansatz basiert in hohem Maße auf der Suche und Verwaltung eines 3D-Künstlers, der das 3D-Modell manuell erstellt, das dann dem Kunden zur Überprüfung durch einen seiner angestellten Mitarbeiter zugesandt wird. Danach wird es entweder genehmigt oder abgelehnt und mit Hinweisen versehen, die beim Reproduktionsprozess für das 3D-Modell befolgt werden müssen. Dieses Problem verschärft sich exponentiell, da viele, wenn nicht sogar ein ganzes Netzwerk von 3D-Künstlern hinzugezogen werden, wenn nicht sogar ein ganzes Netzwerk von 3D-Künstlern angesichts der maßstabsbedingten Anforderungen, die erfüllt werden müssen, um einen Online-Händler zu bedienen.

Zum Glück gibt es andere Lösungen, die skalierbar, realistisch und kostengünstiger sind als 3D.

Unterschied zwischen Tangiblee und 3D

Die Lösung von Tangiblee nutzt 2D-Inhalte, um mithilfe der AR-Technologie interaktive 3D-ähnliche Erlebnisse zu schaffen. Sie stützt sich nicht auf herkömmliche 3D-Technologien oder Modelle, um ihre skalierbaren, konsistenten Ergebnisse zu erstellen. Tangiblee crawlt dazu die Website des Kunden oder nimmt einen Produktfeed mit den relevanten Informationen auf.

Tangiblee kann bis zu 5.000 SKUs pro Tag mit AR Virtual Try-On (VTO) ausstatten, um den skalationsbedingten Anforderungen des alten Katalogs eines Einzelhändlers gerecht zu werden und gleichzeitig Neuankömmlinge hinzuzufügen.

Dank der Human-in-the-Loop-KI von Tangiblee müssen sich Kunden keine Gedanken über die Prüfung, Wartung oder Verwaltung von Ergebnissen machen. Als Unternehmen für Software with a Service (SWAs) verwaltet Tangiblee die Lösung für alle SKUs. Der Kunde muss lediglich eine einzelne Codezeile kopieren und einfügen. Kunden können von den Vorteilen niedriger Gesamtbetriebskosten (TCO) profitieren, indem sie Tangiblee nur zwei Stunden pro Monat widmen.

Einzelhändler fragen immer wieder nach 3D, aber wissen sie wirklich, was es ist? 3D erfordert viel Zeit, Ressourcen und Geld. Tangiblee bietet eine AR-Lösung, die Online-Käufern ein konsistentes und realistisches Einkaufserlebnis bietet. Einzelhändler möchten vielleicht Teil des 3D-Geschehens sein, aber nach ein wenig Recherche wird klar, dass eine Lösung wie Tangiblee die gleichen Vorteile wie 3D bietet, jedoch viel mehr Flexibilität und Erschwinglichkeit bietet. Tangiblee bietet auch die Möglichkeit, auf die weltweit größten Kataloge zu skalieren.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Tangiblee Ihr Online-E-Commerce-Website-Erlebnis verbessern kann, vereinbaren Sie noch heute eine Demo.