Wie lässt sich bei wirtschaftlichen Abschwung von immersiven Shopping profitieren?

Während eines wirtschaftlichen Abschwungs haben die Verbraucher strengere Budgets und sind sich bewusster, wie sie ihr Geld ausgeben.

Einzelhändler stehen auch vor einer Vielzahl von Herausforderungen, darunter geringere Konsumausgaben und verstärkter Wettbewerb. Durch die Einführung eines immersiven Einkaufserlebnisses können Online-Händler in diesen Zeiten jedoch sogar erfolgreich sein.

Einzelhändler können die Kundenbindung erhöhen, sich von der Konkurrenz abheben, den RPV und die Konversionsrate erhöhen, ihre Reichweite auf neue Märkte ausdehnen und relevante datengestützte Erkenntnisse gewinnen.

Im Folgenden finden Sie die fünf wichtigsten Möglichkeiten, wie Einzelhändler in einem wirtschaftlichen Abschwung vom immersiven Einkaufen profitieren können.

1. Erhöhte Kundenbindung

Bei einem traditionellen Einkaufserlebnis können Kunden physisch mit Produkten und anderen Käufern in Kontakt treten. Sie können Artikel mit anderen Artikeln vergleichen und Dinge anprobieren. Beim Online-Shopping ist es viel schwieriger, dieses Engagement herzustellen, aber nicht unmöglich.

Indem Sie Ihre E-Commerce-Website mit immersiven Einkaufserlebnissen ausstatten, ermöglichen Sie Ihren Kunden, sich mit Ihrem Produkt zu beschäftigen, ähnlich wie in einem Ladengeschäft. Mit Virtual Try-On können Kunden Produkte an sich selbst visualisieren, um sich ein realistisches Bild davon zu machen, wie das Produkt aussehen wird. Darüber hinaus können Kunden mit Compare To Artikel mit anderen Artikeln und Alltagsgegenständen vergleichen, um die Größe des Produkts zu visualisieren.

Die Bereitstellung dieses Engagements schafft ein einzigartiges Erlebnis für Online-Käufer und erhöht nicht nur ihre Wahrscheinlichkeit, zu kaufen, sondern auch, wieder in das Geschäft zurückzukehren.

2. Verbesserte Online-Markendifferenzierung

Immersive Einkaufserlebnisse können dazu beitragen, Einzelhändler von ihrer Konkurrenz abzuheben. Indem sie es den Kunden ermöglichen, sich mit einem Produkt zu beschäftigen, das über herkömmliche Produktbilder hinausgeht, bieten sie ein persönlicheres Einkaufserlebnis. Dadurch bleiben die Kunden bei der Stange und interessieren sich für ein Produkt und es wird eine langfristige Loyalität zu Ihrer Marke aufgebaut.

Wenn ein Kunde außerdem in der Lage ist, einen Artikel an sich selbst oder an einem virtuellen Modell zu visualisieren, fühlt er sich beim Kauf sicherer. Das schafft Vertrauen und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde zu Ihrem Unternehmen zurückkehrt.

3. Höherer RPV und höhere Konversionsrate

Jeder Verkauf ist während eines wirtschaftlichen Abschwungs wichtig. Immersive Erlebnisse haben bewiesen, dass sie zunehmen RPV und Konversionsraten. Mit Funktionen wie Ring-Stapeln, können Käufer mehrere Produkte gleichzeitig visualisieren, um ihren perfekten Look zu kreieren. Einzelhändler können sogar ihre nutzen bestehende Empfehlungslogik um benutzerdefinierte Empfehlungen zu geben. Dies führt dazu, dass Käufer mehr als den ursprünglichen Artikel kaufen, den sie kaufen wollten.

4. Erweiterte Reichweite

Online-Shopping überschreitet die physischen Ladengrenzen. Wenn Unternehmen nicht durch ihren Standort eingeschränkt sind, können sie ihre Reichweite erweitern und neue Märkte erschließen. Dies ist besonders wichtig, wenn ein wirtschaftlicher Abschwung einige Regionen stärker getroffen hat als andere. In diesem Fall kann ein Unternehmen, das nicht durch seinen Standort eingeschränkt ist, große Auswirkungen haben.

5. Datengestützte Erkenntnisse und Personalisierung

Immersive Einkaufserlebnisse liefern wertvolle Einblicke in Kundenpräferenzen, -verhalten und -interaktionen. Einzelhändler können diese Daten dann nutzen, um Entscheidungen darüber zu treffen, was ihre Kunden brauchen und bevorzugen. Dies ermöglicht es Einzelhändlern, maßgeschneiderte Angebote und Marketingstrategien zu entwickeln.

Einzelhändler können ihr Erlebnis auch personalisieren, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Vertrauen aufzubauen. Es ist wahrscheinlicher, dass Käufer in ein Geschäft zurückkehren, dem sie vertrauen, insbesondere während eines wirtschaftlichen Abschwungs. Dies führt zu höheren Umsätzen und baut eine starke Community von Stammkunden auf.

Ein wirtschaftlicher Abschwung übt zwar Druck auf Unternehmen, Familien und mehr aus, aber wenn er richtig gehandhabt wird, kann er eine Chance sein. Vereinbaren Sie eine Demo, um mehr darüber zu erfahren, wie Ihr E-Commerce-Unternehmen immersive Einkaufserlebnisse implementieren kann hier.