Le dévouement de Tangiblee aux métriques

Dans l'un de nos précédents blogs, Stimulez la croissance du commerce électronique : Tangiblee Management Portal (TMP), nous avons discuté de l'engagement de Tangiblee en matière de transparence. Pour faire suite à cet article, examinons l'approche personnalisée de Tangiblee en matière d'analyse.

Il est important pour toute entreprise, en particulier pour les sites Web de commerce électronique, de prêter attention à l'intelligence économique et aux informations. Chacun dispose d'un budget et doit prendre des décisions stratégiques concernant les fournisseurs qu'il engage, les campagnes marketing qu'il crée, et bien plus encore.

Le TMP donne aux détaillants la possibilité d'analyser clairement le succès des expériences immersives de commerce électronique de Tangiblee. Cependant, ce succès peut être très différent selon les entreprises.

Une approche personnalisée de l'analytique

Il n'existe pas d'approche universelle pour développer une approche analytique claire. La stratégie de chaque détaillant peut varier en fonction des informations commerciales qu'il souhaite obtenir. Par exemple, un détaillant peut se concentrer sur la fidélisation et l'engagement, un autre sur la réduction des retours, et un autre encore sur l'augmentation des taux de conversion et de la valeur moyenne des commandes (AOV).

En bref, chaque entreprise a ses propres objectifs et problèmes. Différents indicateurs correspondent à des objectifs différents. C'est pourquoi Tangiblee fournit des informations exploitables permettant aux dirigeants d'entreprise de prendre des décisions fondées sur les données.

Vous trouverez ci-dessous quelques indicateurs clés qui sont importants pour le succès du commerce électronique :

• Fiançailles
• Coût par acquisition (CPA)
• Abandon
• Valeur moyenne des commandes (AOV)
• Taux de fidélisation de la clientèle
• Valeur à vie du client (CLV)
• Taux de clients réguliers
• Taux de remboursement et de retour

Comme vous pouvez le constater, les entreprises de commerce électronique prennent en compte différents indicateurs lorsqu'il s'agit d'évaluer le succès d'un fournisseur et/ou d'une technologie. C'est pourquoi Tangiblee fournit non seulement des mesures basées sur les revenus, mais également des analyses qui indiquent l'engagement des clients.

Jetons un coup d'œil à deux entreprises avec lesquelles nous avons travaillé et qui avaient deux objectifs différents : F.Hinds Jewellers et Dana Rebecca Designs.

L'un des objectifs de F.Hind était d'augmenter l'engagement et le nombre d'utilisateurs sur son site. Notre équipe s'est assurée d'évaluer les indicateurs pertinents qui ont permis à F.Hinds de mesurer cet objectif. À la suite de tests, F.Hinds a pu identifier correctement que Tangiblee avait augmenté de 31 % le nombre d'utilisateurs naviguant sur ses produits.

Non seulement F.Hinds pouvait être sûr d'avoir atteint son objectif, mais il était également en mesure de constater que Tangiblee avait été le catalyseur de cette réussite.

Une autre marque de bijoux, Dana Rebecca Designs (DRD), s'est également tournée vers Tangiblee pour améliorer son site de commerce électronique. Cependant, ils avaient un objectif différent de celui de F. Hinds. DRD cherchait à augmenter les taux de conversion et le revenu par visiteur (RPV). C'est dans cet esprit que Tangiblee a créé une approche analytique stratégique qui permettrait de suivre correctement ces objectifs.

Depuis sa mise en œuvre, Dana Rebecca Designs a vu son taux de conversion multiplié par 1,5 et son chiffre d'affaires par visiteur (RPV) multiplié par deux.

L'approche personnalisée de Tangiblee a permis aux deux clients non seulement d'atteindre leurs objectifs, mais aussi de suivre et d'analyser correctement les indicateurs pertinents.

Tangiblee s'engage à assurer le succès des détaillants

Notre engagement en matière d'analyses personnalisées ne se résume pas à des discours, nous travaillons sans relâche pour tenir notre promesse en matière d'analyses spécifiques à l'entreprise. L'un des moyens par lesquels nous démontrons notre engagement consiste à effectuer régulièrement des tests A/B en collaboration avec nos clients. Ces tests fournissent des preuves claires et quantifiables de l'impact de Tangiblee sur l'expérience utilisateur et les revenus.

Une fois que les solutions innovantes de Tangiblee sont parfaitement intégrées, notre équipe continue à procéder à des révisions régulières des métriques. Ces examens servent de plate-forme pour approfondir les données, discuter des principaux résultats et identifier les améliorations significatives. Notre approche collaborative garantit que notre équipe et nos clients sont sur la même longueur d'onde, unis dans la recherche d'améliorations basées sur les données.

Au cours de ces analyses de métriques approfondies, notre expertise transparaît. Nous ne nous contentons pas de mettre en évidence ce qui fonctionne, nous proposons des informations stratégiques et des propositions de modifications qui peuvent être apportées à l'UX. Cette approche vise à optimiser les performances de Tangiblee sur le site Web du détaillant, en maximisant les avantages et en améliorant le parcours client.

Chez Tangiblee, il ne suffit pas de promettre des analyses personnalisées ; nous croyons qu'il est important de prouver leur efficacité par le biais de tests rigoureux, d'une évaluation continue et d'un raffinement stratégique. Votre succès est le nôtre, et notre engagement à obtenir des résultats tangibles nous pousse à fournir des solutions de premier ordre adaptées aux besoins uniques des détaillants.

Les divers besoins et objectifs des entreprises de commerce électronique

L'attachement de Tangiblee aux indicateurs souligne son engagement à répondre aux divers besoins et objectifs des entreprises de commerce électronique. L'analytique est loin d'être universelle ; chaque entreprise a ses propres objectifs, buts et domaines d'intérêt.

Dans le paysage dynamique du commerce électronique, il est essentiel de comprendre la complexité de l'intelligence d'affaires pour prendre des décisions éclairées. Le portail de gestion (TMP) de Tangiblee donne non seulement aux détaillants le pouvoir d'examiner l'impact de Tangiblee sur leurs sites Web, mais il préconise également une approche personnalisée des indicateurs.

Il n'est pas facile de s'y retrouver dans les subtilités de la diversité métrique, mais l'approche distinctive de Tangiblee les distingue. Dans un monde où les données sont primordiales, l'engagement de Tangiblee en matière de mesures personnalisées apparaît comme un phare en matière d'innovation et d'orientation client. Pour en savoir plus sur l'approche axée sur les données de Tangiblee, planifiez une démonstration ici.