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La réalité augmentée (AR) de Wall Art étend les capacités de visualisation des pièces et réduit les retours

Tangiblee
Kenzie DeLong
  |  
May 30, 2024
La réalité augmentée (AR) de Wall Art étend les capacités de visualisation des pièces et réduit les retours

L'achat d'œuvres d'art ou de décoration murale peut être difficile à la fois en ligne et en magasin. Il peut être impossible de déterminer si un article convient à la maison ou correspond à l'esthétique actuelle de l'acheteur. L'incapacité de visualiser le décor dans son propre espace entraîne une augmentation des rendements. Les retours sont une situation perdante tant pour les consommateurs que pour les détaillants.

La bonne nouvelle, c'est que Tangiblee a trouvé un moyen de montrer aux consommateurs à quoi ressembleront les œuvres d'art chez eux, à grande échelle. La dernière version AR de Tangiblee pour Wall Art permet aux détaillants de voir exactement à quoi ressemblera une œuvre d'art sur n'importe quel mur, sans avoir à télécharger d'application ou d'équipement supplémentaire.

La technologie Room View fait déjà ses preuves

Tangiblee fournit Vue de la chambre technologie destinée aux principaux détaillants de meubles et de décoration intérieure, notamment Living Spaces, El Dorado Furniture, etc. Cette fonctionnalité actuelle permet aux clients de placer des produits dans un espace virtuel et de les comparer à d'autres articles ou silhouettes pour faciliter la visualisation du produit. Les consommateurs peuvent également voir deux produits similaires côte à côte pour déterminer le style et la taille qui leur conviennent le mieux.

De plus, Room View propose un contenu sur le style de vie dans lequel les produits peuvent être placés sur des photos présélectionnées de cuisines, de salons, etc. à grande échelle. Room View a fait ses preuves auprès des détaillants de meubles et de décoration d'intérieur en ligne. Meubles Coleman nécessaire pour réduire le gaspillage inutile dû aux retours et aux incohérences entre les articles des clients. La visualisation des pièces permet de résoudre ces deux problèmes en renforçant la confiance des acheteurs.

Après avoir mis en œuvre Tangiblee, Coleman Furniture a vu une augmentation de 37,4 % des recettes par visiteur et une augmentation de 20,5 % de la valeur moyenne des commandes. Fourgonnette HIP, un autre détaillant de meubles, a vu une baisse de 15 % des retours depuis qu'il a fait venir Tangiblee. L'ajout de Art mural AR fait la promotion de ces chiffres et donne aux détaillants la possibilité d'atteindre leurs objectifs en matière de commerce électronique.

Tangiblee Room View for Furniture

Wall Art AR fait passer la visualisation des pièces à un niveau supérieur

Wall Art AR est un complément à Room View et son objectif est d'améliorer encore l'expérience d'achat de l'acheteur en mettant l'accent sur les produits d'art mural. Les entreprises vendant des articles de décoration intérieure ont essayé de développer leur PDP pour inclure des photos supplémentaires, les dimensions des produits et des critiques de photos. Cependant, ces solutions ne permettent pas de résoudre le problème correctement. Vous pouvez en savoir plus sur ces carences ici.

La technologie de visualisation des pièces de Tangiblee permet aux consommateurs de comparer des produits sur un mur virtuel à des personnes, à des canapés et à d'autres articles ménagers. Il offre également la possibilité de l'essayer dans leur propre espace via leur caméra sur un appareil mobile. Dans le cadre de cette fonctionnalité, la technologie s'ajuste pour placer correctement l'art mural sur le mur à la bonne échelle. Les consommateurs pourront zoomer et dézoomer et déplacer l'œuvre d'art sur la surface pour savoir exactement où ils souhaitent la placer chez eux.

C'est un luxe que même les achats en personne ne peuvent remplacer. Non seulement cela permet de minimiser les retours en ajoutant de la transparence sur les produits au domicile du consommateur, mais cela augmente également la satisfaction des clients en sachant exactement ce qu'ils commandent en ce qui concerne leur espace. Cette technologie a été mise en œuvre avec succès pour El Dorado Furniture, Living Spaces, etc. Art mural AR peut contribuer à améliorer les résultats financiers du détaillant en réduisant les retours coûteux.

Les retours sont coûteux à la fois en argent et en fidélité

Les retours basés sur les préférences tiennent compte de 60 % de tous les retours. Ces types de retours incluent des problèmes liés à la taille et au style du produit. L'art mural est généralement un produit plus volumineux qui peut être fragile, ce qui rend le retour de ces produits coûteux. Les processus de retour des détaillants doivent être simples et sans tracas pour leurs clients. Le processus de retour peut grandement affecter la fidélisation de la clientèle ; 73 % des consommateurs ont déclaré qu'ils ne feraient plus leurs achats auprès d'un détaillant s'ils rencontraient un problème lors de la procédure de retour.

Non seulement les retours peuvent être coûteux en termes de fidélisation de la clientèle, mais ils peuvent également être coûteux. L'un des moyens utilisés par les détaillants pour maintenir la satisfaction de leurs clients consiste à proposer des retours gratuits ; toutefois, cela peut être coûteux et prendre du temps, en particulier pour les articles volumineux tels que les œuvres d'art mural. L'expédition peut coûter plus de 80$ pour un colis de 30 livresl. D'un autre côté, les détaillants qui facturent des frais de réapprovisionnement risquent de faire face à des réactions négatives de la part de leurs clients et, en fin de compte, de perdre des clients fidèles.

Tangiblee est désireuse de fournir des œuvres d'art mural AR à tous ses clients du secteur de l'ameublement et de la décoration intérieure. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité et sur les avantages qu'elle peut apporter à votre entreprise, vous pouvez planifier une démonstration en direct. ici.

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