Angesichts der sich öffnenden Städte auf der ganzen Welt hat jeder Fragen zur Zukunft des Einkaufens. Werden Einkaufszentren so beliebt sein wie zuvor? Wie können Filialleiter dafür sorgen, dass die Umgebungen sauber und sicher sind?
Klarheit über Antworten bekommen 😎
Es gibt viele Unbekannte, und das wird wahrscheinlich noch eine Weile so bleiben, bis wir ein Gefühl dafür haben, wie die „neue Normalität“ aussehen wird. Was wir wissen ist, dass der Anstieg des digitalen Handels ist gekommen um zu bleiben und dass Einzelhändler sich anpassen müssen, um relevant zu bleiben.
... Aber wir lernen 💡
Bei Tangiblee erforscht unser Team ständig, was ein großartiges Einzelhandelserlebnis ausmacht. Wir sind ein produktorientiertes Unternehmen, was bedeutet, dass wir genau beobachten, wie digitale Geschäfte ihre Kunden mit unserer Technologie besser bedienen können. Wir starten eine neue Serie, in der wir jede Woche veröffentlichen, was uns beschäftigt und was wir lernen.
Hier sind einige Dinge, über die wir in der ersten Juliwoche nachdenken und genug Zeit haben, um die Weihnachtseinkaufssaison im vierten Quartal zu planen:
Perspektiven aus dem Produktteam:
Websites sind die neuen Ladenfronten
Digitale Erlebnisse sind keine Erweiterung von Einzelhandelsstandorten mehr oder „nice to have“. Heute sind Onlineshops der wichtigste Weg, über den die Menschen das bekommen, was sie brauchen.
Ein Trend, den das Tangiblee-Team im letzten Jahr bemerkte, ist, dass unsere Software jetzt in den Führungsteams eine höhere Priorität hat. Wir sind zum Beispiel von #5 auf #2 aufgestiegen.
Unserer Ansicht nach lässt sich ein E-Commerce-Erlebnis am besten durch die Linse und Denkweise des Käufers neu vorstellen. Ein Produkt ist mehr als seine Fotos. Die Leute wollen realistische Perspektiven auf das, was sie kaufen.
Augmented Reality (AR) ist nicht das Allheilmittel, für das die meisten Menschen es halten
Unser Produktteam hat sich schon lange vor Beginn der Pandemie mit AR-Technologie befasst. Wir haben gelernt, dass diese Lösungen viel Vorbereitung erfordern, um einsatzbereit zu sein.
Einzelhändler haben nicht unbedingt die Zeit oder die Ressourcen, um eine völlig neue Bibliothek mit Produktfotos zu erstellen. Es ist oft technisch nicht sinnvoll, Live-Videos zu verwenden. Es ist ein großer Aufwand, und Käufer wollen sowieso oft keine klobigen Technologien verwenden. Unsere Kunden sagen uns oft, dass übermäßig ausgereifte Lösungen ein Problem darstellen.
Um die Vorteile von AR zu verwirklichen, müssen Einzelhändler ihre technischen Visionen strategisch vereinfachen.
Die besten Technologien ermöglichen es Käufern, sichere Entscheidungen zu treffen
Es gibt keine Möglichkeit, ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das für alle passt. Die Menschen sind viel zu vielfältig und haben ihre eigenen Vorlieben.
Denken Sie daran, dass es in der physischen Welt in Geschäften darum geht, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre besten Entscheidungen zu treffen. Das Erlebnis umfasst mehr als das Schalten von Anzeigen und die Vorstellung von Käufern mit Produkten.
In ähnlicher Weise wird das nächste Genre der Einzelhandelstechnologie UX-gesteuert sein, um Website-Besuchern zu helfen, von einer Online-Plattform das zu bekommen, was sie benötigen.
Diese Serie wird eine Einbahnstraße sein ✌️
Wie im Rest dieser Serie bieten wir die Einblicke und Rückmeldungen, die unser Team von potenziellen Kunden, verlorenen Kunden sowie aktuellen Kunden erhalten hat. Aber wir wollen mehr erfahren — und wir möchten diese Erkenntnisse mit Ihnen teilen.
Reichen Sie Ihre Fragen, Kommentare, Gedanken ein — alles rund um die E-Commerce-Branche, Augmented Reality, Customer Experience — alles, worauf Sie neugierig sind oder was Sie kürzlich im Jahr 2021 gelernt haben.
Was Sie in den kommenden Wochen erwarten können
In der nächsten Ausgabe dieser Serie werden wir die Geschichte hinter unserer neuen Virtual Try-On-Technologie erzählen. Es wurde von der Erfahrung mit AR inspiriert, aber wir haben es so konzipiert, dass es viel einfacher und einfacher zu implementieren ist. Bleiben Sie dran, um mehr über die Überlegungen zu erfahren, die in diese Software eingeflossen sind, und einige unserer ersten Ergebnisse.
Wenn wir mit unseren Kunden bei Tangiblee über Augmented Reality (AR) sprechen, erhalten wir normalerweise eine von zwei Reaktionen. Während E-Commerce-Neulinge wirklich begeistert von dem Thema sind, rennen die erfahreneren Leute in der Branche vor uns weg und verstecken sich 🙅 ♀️.
Diese Reaktionen sind absolut sinnvoll. Das Versprechen von AR ist großartig — Dinge zu Hause anprobieren zu können, ohne sich mit den Kopfschmerzen von physischen Dingen, Keimen und Reinigungsteams herumschlagen zu müssen? Ja, das ist cool 😎.
Aber wer wird für die Implementierung der Technologie verantwortlich sein?
Sie, Ihr Chef, der Chef Ihres Chefs, der Chef Ihres Chefs, Ihr CTO und eine regelrechte Armee von Designern und Implementierungsberatern. Oh, und haben wir schon erwähnt, dass es buchstäblich Jahre dauern kann, bis der Prozess richtig abgeschlossen ist, und dass es eine Menge Spielraum für unerwartete Fehler gibt?
Warum AR nicht einfach richtig zu machen ist
Um mit AR zum Laufen zu kommen, müssen viele Teile bewegt werden. Zunächst müssen Sie eine Software auswählen, die für Ihre Kunden — von denen viele möglicherweise nicht technisch versiert sind — sowie für den Technologie-Stack Ihres Unternehmens geeignet ist. Es gibt eine Reihe von situationsbedingten Kompromissen, um die richtige Ausrichtung zu finden, und Sie werden wahrscheinlich viele Tests durchführen müssen, um zu vermeiden, dass Ihre Kernnutzererfahrung beeinträchtigt wird.
Dann ist da noch das Thema Produktfotografie. Es ist üblich, dass AR-Lösungen CAD-Dateien (computergestütztes Design) für 3D benötigen, was bedeutet, dass Sie einen Designer (oder ein ganzes Team) beauftragen müssen, um entweder von Hand gerenderte Bilder oder 3D-Galeriebilder zu erstellen. Um Shopify AR verwenden zu können, müssen Sie beispielsweise mindestens sechs Fotos pro Produkt bereitstellen — möglicherweise mehr.
Wenn Sie 3D-CAD-Dateien erstellen, müssen Sie bei der Planung Ihres Budgets auch zusätzliche Speicherkosten für Ihre Objektbibliotheken berücksichtigen.
Anschließend benötigen Sie einen AR-Player, um Ihre CAD/3D-Dateien für die Anzeige auf Ihrer E-Commerce-Website vorzubereiten. Das bedeutet, dass Sie den Überblick über Browser-Updates sowie mögliche Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit der verschiedenen Geräte behalten, die auf Ihre Website zugreifen.
Wenn Sie über die Ressourcen, das Team und das Fachwissen verfügen, um eine erfolgreiche AR-Strategie umzusetzen, sollten Sie sich dafür entscheiden — auf jeden Fall. Wenn uns die Videospielbranche etwas beibringen kann, dann, dass die Menschen immersive Erlebnisse lieben.
*Selbst wenn Sie über Ressourcen wie Ikea verfügen, könnte dies immer noch das Endergebnis sein:
Binden Sie Käufer mit einfacherer Technologie ein
Bei Tangiblee verbringen wir viel Zeit damit, über die menschlichen Grundlagen eines überzeugenden Einkaufserlebnisses nachzudenken. Was wir durch jahrelange Forschung, Entwicklung und Tests gelernt haben, ist, dass Menschen die Dinge gerne einfach halten. Der alltägliche Käufer ist in Bezug auf Gerät oder Bandbreite nicht unbedingt in der Lage, sich mit neuen Technologien zurechtzufinden. Die allgemeine Marktakzeptanz von AR ist wahrscheinlich noch ein paar Jahre entfernt, da Ihr E-Commerce-Geschäft jetzt eine Lösung benötigt, um das digitale Einkaufserlebnis zu verbessern.
Sie müssen nicht kompliziert, teuer und mühsam sein, um ein Mixed-Reality-Einkaufserlebnis zu schaffen, das die Leute lieben. Als die Pandemie 2020 ausbrach, schuf unser Produktentwicklungsteam bei Tangiblee eine Plattform, um Online-Shops bei der Markteinführung von AR-ähnlichen Low-Tech-Produkten zu unterstützen virtuelle Anprobiererlebnisse für Käufer. Die Software läuft und unterstützt Schmuck und Uhren. Folgendes machen wir:
Verwenden Sie 2D-Bilder von Inhalten, die sich bereits auf Ihren Produktseiten befinden
Entwickeln Sie einen automatischen Prozess, der bis zu Tausende von täglich hinzugefügten SKUs unterstützt (d. h. er ist skalierbar)
Schaffen Sie ein vollständig anpassbares Erlebnis, das so konfiguriert ist, dass es zu Ihrer Marke passt
Stellen Sie die Kompatibilität mit allen Browsern und Plattformen sicher, einschließlich Chrome auf iOS und In-App-Browsern wie Facebook Browser und Instagram Browser
Käufer glauben, dass sie ein AR-Erlebnis bekommen, ohne dass Ihr E-Commerce-Team in AR-Technologie investieren muss. Ziemlich schlau, oder?
Lass uns dir helfen
Wir haben Jahre im Kaninchenloch der E-Commerce-Erlebnisse, Mixed Reality, Einkaufsreisen und technischer Infrastruktur verbracht. Es versteht sich von selbst, dass wir jede Frage, die Ihnen in den Sinn kommt, verstehen und wahrscheinlich beantworten können. Und wenn wir Ihre Fragen nicht sofort beantworten, liegt das daran, dass wir damit beschäftigt sind, zu recherchieren und die richtige Antwort für Sie zu finden.
Haben wir schon erwähnt, dass wir es lieben, von Leuten zu hören?
Wenn Sie ein gutes Gespräch führen möchten, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Bis dahin werden wir Sie nächste Woche per E-Mail erreichen.
Obwohl die AR/3D-Technologie im E-Commerce relativ neu ist, boomt sie seit COVID-19. Nachdem ich die Forbes-Beispiele durchgesehen und selbst ausprobiert habe, möchte ich meine Erkenntnisse mit Ihnen teilen und hoffentlich einige Marktinformationen zu AR- und 3D-Technologie für Online-Shops vermitteln.
In diesem Blog bespreche ich mehrere online Beispiele für Augmented Reality (im Gegensatz zu AR im Geschäft), skizzieren die Vor- und Nachteile der einzelnen Beispiele und gehen darauf ein, was Online-Händler unserer Meinung nach bei Tangiblee berücksichtigen sollten, bevor sie virtuelle Anprobieren (VTO) in ihrem Online-Shop implementieren.
Lass uns anfangen!
Herunterladen einer App im Vergleich zu Web AR
Die ersten beiden Marken, die im Forbes-Artikel als beste Online-Beispiele für Augmented Reality (AR) genannt werden, sind IKEA und Warbey Parker's App. Die IKEA App ermöglicht es Käufern, Möbelstücke in ihren Häusern zu platzieren, um sich vorzustellen, wie sie in ihrer Umgebung aussehen werden. Das WarbyParker Mit der App können Kunden AR verwenden, um Brillen bequem von zu Hause aus anzuprobieren. IKEA und Warby Parker sind beide Marken mit starken, treuen Kunden, die häufig einkaufen. Sofern Sie keinen ähnlich starken und loyalen Kundenstamm haben, ist es eine GROSSE Herausforderung, Kunden zu bitten, eine markenspezifische App herunterzuladen. Denken Sie darüber nach — niemand möchte zig Apps auf seinem Gerät haben, vor allem, wenn er sich gerade in der „Browsing-Phase“ befindet und sich nicht einmal sicher ist, ob er etwas kaufen möchte. Die Bitte, eine App herunterzuladen, ist ein Reibungspunkt, bei dem die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass Kunden die App abbrechen. Die meisten Kunden werden zustimmen, dass die besten AR-Beispiele tatsächlich WebAR beinhalten, für die KEINE App heruntergeladen werden muss.
Die Skalierung von 3D-Modellen im gesamten Katalog ist kostspielig
Ich habe die IKEA-App heruntergeladen, da ich nach neuen Möbeln suche. Dann fing ich an, im Katalog zu stöbern und stellte fest, dass alle Artikel, an denen ich interessiert war, nicht über die IKEA Place-Funktion verfügten, mit der man einen Artikel virtuell in einem Raum „platzieren“ kann.
Beispielsweise sind nur 8 der 34 (25%) Bücherregale aus der beliebten Billy's-Serie in der App verfügbar. Ebenso sind nur 20 der 46 (42%) Online-Esstische, die im IKEA-Online-Shop erhältlich sind, in der App verfügbar. Alles in allem wurde mir also klar, dass nur 50% der im IKEA-Online-Shop verfügbaren Artikel die Funktion zur virtuellen Raumvisualisierung in der Augmented Reality (AR) -App anbieten.
Ich bin mir sicher, dass IKEA sich dieses unvollkommenen Kundenerlebnisses bewusst ist, aber IKEA ist sich auch der unerklärlichen Wahrheit über 3D-Bilder bewusst: Sie sind extrem teuer. Ein qualitativ hochwertiges 3D-Produkt kann Tausende von Dollar pro SKU kosten! Sogar IKEA (ein Unternehmen mit einem Wert von fast 18 Milliarden US-Dollar) musste für sein virtuelles 3D-Raumvisualisierer-Erlebnis die besten 50% der SKUs auswählen, da es zu teuer ist, den gesamten Katalog mit echten 3D-Bildern abzudecken.
Es ist eine Herausforderung, 3D-Modelle proportional zur Szene anzuzeigen
Ich habe endlich eine Glasvitrine gefunden, die mich interessierte. Ich wollte sehen, ob sie in den Raum zwischen meinem Esstisch und der weißen Konsole passt. Also habe ich die Wand gescannt, in die der Schrank passen sollte, und zack! Die Glasvitrine erschien wie von Zauberhand. Aber warte... Wie groß ist dieser Schrank? Er verändert sich ständig, wenn ich ihn durch den Raum schleppe und entspricht nicht den Proportionen des Esszimmers. Ich kann die Größe des Schranks nicht erkennen und ich kann definitiv nicht sagen, ob er neben die Konsole passt. Die App identifiziert nur den Boden und kann nicht die gesamte Struktur des Raums einschließlich vorhandener Möbel und Wände erkennen.
Ich musste in den IKEA Online-Shop gehen, nach den Abmessungen des Schranks suchen (31 Zoll X 44,5 Zoll), den Raum mit einem Maßband abmessen und feststellen, dass der Schrank nicht in den Raum passt...
Ich habe den folgenden Artikel ausprobiert: Eine neue KIVIK-Couch als Ersatz für das alte Sofa im Wohnzimmer. Leider erkennt die App das vorhandene Sofa nicht und entfernt es von der Bildfläche. Vielmehr wird die KIVIK-Couch auf das vorhandene Sofa gelegt, sodass es schwierig ist, abzuschätzen, wie die KIVIK-Couch in den Raum passt
Da Käufer in den meisten Fällen nicht darauf aus sind, eine leerstehende Wohnung oder ein leerstehendes Zimmer einzurichten, ist es eine Einschränkung, ein Möbelstück nicht virtuell anstelle des vorhandenen betrachten zu können, eine Einschränkung, für deren Lösung ein anderer technologischer Ansatz erforderlich ist.
Markerless vs. markerbasiertes AR
Das folgende Beispiel im Forbes-Artikel war eines, auf das ich mich sehr gefreut habe: Der Luxusuhrenhändler WatchBox verwendet AR, damit Kunden verschiedene Uhrengrößen anprobieren können, damit sie die auswählen können, die am besten zu ihrem Handgelenk passt. Dieses Beispiel, ähnlich den zuvor genannten, erforderte das Herunterladen einer App. In diesem Fall gab es jedoch einen zusätzlichen Schritt:
Warte was? Muss ich einen Auslöser ausdrucken, ihn zuschneiden und an meinem Handgelenk anpassen? Ist das 2021? Wer hat heutzutage einen Drucker zu Hause? Bevor ich fortfahre, ist es wichtig, den Unterschied zu erklären zwischen markerlos AR und markerbasiert AR.
Marker-basierte AR verwendet einen bestimmten Marker mit bestimmten Markern, um das AR-Erlebnis zu aktivieren. Die Markierungen müssen unverwechselbar und wiedererkennbar sein, damit die Kamera sie in verschiedenen Umgebungen richtig identifizieren kann. In diesem Fall sollte der Käufer das Handgelenk mit dem Auslöser umwickeln, um die Uhr auf der Hand zu sehen. Nach einem Drucker zu suchen, ein Stück Papier abzuschneiden und es um das Handgelenk zu wickeln, ist ein RIESIGER Reibungspunkt, der wahrscheinlich jeden potenziellen Käufer abschrecken wird.
Wie Sie vielleicht vermutet haben, markerloses AR verwendet keinen Marker. Anstelle eines Markers starten Sie das Erlebnis, indem Sie die AR-Funktion in einer App oder auf einer Website auswählen. Obwohl markerloses AR in Apps üblich ist, funktioniert es auch gut mit WebAR. Markerless AR scannt die Umgebung und platziert digitale Elemente auf einem erkennbaren Merkmal, wie einer flachen Oberfläche. Anstatt also an einen Marker gebunden zu sein, werden die digitalen Elemente auf der Grundlage der Geometrie platziert. Die Verwendung von markerloser AR mit WebAR bedeutet, dass keine Reibung mit dem Käufer entsteht: Sie müssen keine App herunterladen oder einen Auslöser drucken.
Mein wöchentlicher Besuch bei Sephora bleibt...
Ein weiteres AR-Beispiel ist laut Forbes das Augmented-Reality-Make-up-Anprobieren von L'Oréal. Kunden können mit den weltweit führenden Beauty-Marken experimentieren, die Teil der L'Oréal-Gruppe sind, wie Maybelline, L'Oréal Paris, Lancôme, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent und Urban Decay. Moment, habe ich „Urban Decay“ gehört? Ihr Lippenstift ist mein Favorit! Ich komme jede Woche an Sephora vorbei, um einige ihrer neuen Farben auszuprobieren. Da es sich um WebAR handelt, müssen Sie keine App herunterladen. Ich habe einfach auf die Kamera geklickt und bumm, ich kann Lippenstifte bequem von zu Hause aus ausprobieren.
Ich beschloss, den GRIDLOCK (Matte) Vice Lipstick im Internet und nicht im Geschäft auszuprobieren, um zu sehen, wie genau die Lösung ist. Auf der linken Seite befindet sich der virtuelle Lippenstift, der wie eine metallisch lila Farbe aussieht, wohingegen auf der rechten Seite der eigentliche Lippenstift zu sehen ist, den ich im Laden ausprobiert habe und der wie ein helles mattes Rosa aussieht — ganz anders als die Farbe im Internet. Angesichts der mangelnden Genauigkeit würde die AR-Lösung von L'Oréal nicht auf meiner Wunschliste stehen.
Ein anderes Beispiel aus dem Forbes-Artikel war Gesichtstorte, ein Unternehmen für Marketingtechnologie, das versucht, einen unendlichen virtuellen Schrank zu schaffen, der es Benutzern ermöglicht, ihren Traumschrank mit anspruchsvollen Garderobe- und Schmuckstücken zu kreieren und zu bauen und sie dann virtuell anzuprobieren. Da FaceCake ein B2B-Unternehmen ist, wollte ich unbedingt einen Kunden finden, der mit ihnen zusammenarbeitet, um ihre AR-Lösung zu erleben. Facecake wurde zwar mit einigen Unternehmen im Make-up-Sektor zusammengearbeitet, aber ich hatte Probleme, soziale Beweise für Marken zu finden, die mit der VTO-Lösung von FaceCake für Schmuck und Garderobe zusammengearbeitet haben. Das Fehlen von Fallstudien oder Kundenreferenzen im Internet deutet möglicherweise darauf hin, dass FaceCake möglicherweise immer noch versucht, mit seiner Lösung eine Markttauglichkeit zu erreichen.
Das letzte Online-AR-Beispiel, das im Forbes-Artikel erwähnt wurde, betraf den Online-Modehändler ASOS.ASOS Ich habe letztes Jahr tatsächlich experimentiert, um Models mit AR zu verkleiden. Das Experiment wurde jedoch nie vollständig eingeführt, weshalb beim Besuch der ASOS-Website die AR auf keinem Artikel mehr verfügbar ist.
Unsere Auswahl der besten Beispiele für Augmented Reality und Virtual Reality im Online-Einzelhandel
Nachdem wir uns die Beispiele von Forbes angesehen haben, finden Sie hier unsere Top-Tipps für Marken, die AR-Technologie auf reibungslose, benutzerfreundliche Weise und auch in großem Maßstab in ihrem gesamten Produktkatalog implementiert haben.
Pandora, die dänische Schmuckmarke, die für ihre charakteristischen Charm-Armbänder bekannt ist, wollte ihre Online-Präsenz angesichts der pandemiebedingten Sperrung des Ladens ausbauen. Pandora wollte, dass das Erlebnis der Online-Käufer dem Erlebnis in den Offline-Geschäften so nahe wie möglich kommt. Pandora verwendet AR-Technologie, um ihren Kunden das Anprobieren von Schmuck zu ermöglichen. Für die Lösung ist keine App erforderlich. Sie ist markerlos und deckt den gesamten Katalog ab.
Die Lösung ist auch benutzerfreundlich: Öffnen Sie das Virtual Try-On (VTO) -Erlebnis, das Ihre Hand automatisch identifiziert und ein Foto macht. Dann erscheint der Ring wie von Zauberhand an Ihrem Finger! Du kannst ihn auch auf verschiedene Finger bewegen und er passt sich exakt an jeden Finger an!
Für die Kunden, die Pandora auf dem Desktop ansehen, erscheint ein QR-Code auf der Produktdetailseite (PDP). Die Kunden können es scannen und die WebAR wird auf ihrem Mobilgerät geöffnet.
Fossil, das Das amerikanische Uhren- und Lifestyle-Unternehmen hat die WebAR-Technologie eingeführt, um seinen Kunden die Möglichkeit zu geben, Uhren bequem von zu Hause aus anzuprobieren. Ähnlich wie bei Pandora erfordert die Lösung kein Herunterladen einer App und deckt den gesamten Katalog ab! Tatsächlich umfasst die Fossil Group Inc. neben der Marke Fossil auch andere Marken wie Michele Watch, Skagen Dänemark, Außenseiter, Station ansehen, und Zodiac Uhren, die alle die VTO Lösung übernommen haben, die 100% der SKUs des Katalogs abdeckt!
Die Fossil AR-Lösung hat eine zusätzliche Funktion, die ich sehr hilfreich finde: Nachdem ich mir einige Uhren auf meinem Desktop angesehen habe, kann ich den QR-Code mit meinem Handy scannen und ein Foto von meiner Hand machen, um die Uhr anzuprobieren. Dann schaue ich zurück auf den Desktop und mein Handfoto erscheint plötzlich im Desktop-Browser, sodass ich Uhren virtuell auf dem Desktop anprobieren kann!
Teppiche USA, ermöglicht es Käufern, Teppiche virtuell in ihrem eigenen Raum auszuprobieren. Diese webbasierte, markerlose AR-Lösung ist äußerst intuitiv und benutzerfreundlich — der Käufer kann seinen Raum entweder hochladen oder ein Foto von ihm machen, und der Teppich erscheint passgenau auf dem Boden. Mmmm... ich glaube, ich mag diesen Teppich wirklich!
Einpacken
Es kann schwierig sein, einige Produktkategorien online zu verkaufen, da es so schwierig ist, sich vorzustellen, wie das Produkt im wirklichen Leben aussehen wird, als wenn man es auf einer Website sieht.
AR kann helfen, die Lücke zwischen dem Einkaufen in einem Ladengeschäft und dem Online-Einkauf zu überbrücken, indem es das Online-Anprobieren von Waren erleichtert und dem Käufer ein besseres Verständnis für das Produkt vermittelt, das er kauft.
Aus diesem Grund sind Augmented-Reality-Anwendungen — insbesondere seit Beginn der sozialen Distanzierung — auf dem Vormarsch.
Jetzt, da Sie die verschiedenen Arten von Augmented-Reality-Technologien, die damit verbundenen Anwendungsfälle und deren Vor- und Nachteile kennen, können Sie beurteilen, welche AR-Lösung für Ihr Unternehmen die richtige ist.