Warum Investitionen in Conversions für den E-Commerce von entscheidend sind
Bezahlte Werbung ist für viele E-Commerce-Unternehmen nach wie vor ein Problem, insbesondere angesichts des zunehmenden Online-Wettbewerbs auf praktisch allen Kanälen.
Im Jahr 2021 Der Cost-per-Click-Traffic für bezahlte Suchanfragen stieg gegenüber dem Vorjahr um 41%. In der Zwischenzeit die gesamten Werbeausgaben um 28% erhöht. Man würde erwarten, dass dies zu einem verbesserten Traffic aus beiden Quellen führt — stattdessen Der bezahlte Suchverkehr von Google ging um 10%.
Für ein kleines bis mittelgroßes Unternehmen Die durchschnittliche Pay-per-Click-Werbekampagne kostet etwa 10.000 USD pro Monat während die durchschnittliche Konversionsrate einer E-Commerce-Website für alle Besucher ist nur 2,86%. Und wenn sowohl große als auch kleine Unternehmen 2021 eine Pause bei ihren Werbeausgaben einlegen, Die meisten sahen keine Veränderung der Verkaufszahlen oder Geschäftsergebnisse.
Es ist ein Fehler, den Einzelhändler bei mehr als einer Gelegenheit gemacht haben. Sie räumen das Pferd von hinten auf, indem sie ihr Budget in Werbung und Bekanntheit stecken, ohne auf die andere Seite der Medaille zu schauen. Die Rentabilität solcher Bemühungen ist selten von Erfolg gekrönt irgendein metrisch.
Die einfache Wahrheit ist, dass es bedeutungslos ist, für Traffic in irgendeiner Form zu bezahlen, sei es durch Such- oder PPC-Kampagnen, wenn Ihre Website nicht konvertiert. Bezahlte Anzeigen haben immer noch einen Platz im digitalen Einzelhandel. Wenn Sie Ihr Budget dafür ausgeben, ohne auch in die Konvertierung zu investieren, ist dies jedoch unweigerlich eine Verschwendung von Zeit und Geld.
Warum Konversionsoptimierung und bezahlte Werbung Hand in Hand gehen
Betrachten Sie die folgende Analogie.
Um den Bekanntheitsgrad zu erhöhen, gibt ein kleines Outlet-Geschäft Zehntausende für Radiowerbung und Werbetafeln aus. Es dauert nicht lange, bis die Menschen in ihrer ganzen Stadt wissen, wer sie sind. Leider jeder, der sich dafür entscheidet besuchen Dieser Einzelhändler wird mit einer unangenehmen Überraschung konfrontiert.
Die Ladenfront ist heruntergekommen. Die Produkte entsprechen bei weitem nicht der versprochenen Qualität. Und das Geschäft bietet nur Artikel für eine unglaublich enge Bevölkerungsgruppe.
Die Mehrheit der Besucher verlässt das Geschäft letztlich, ohne einen einzigen Artikel gekauft zu haben — falls sie den Laden überhaupt betreten.
Wenn Sie all Ihre Eier in den Korb des bezahlten Traffics legen, machen Sie funktionell genau das Gleiche wie der oben beschriebene Outlet-Store. Sicherlich könnten Sie mehr Leads ziehen. Aber wie viele dieser Leads tatsächlich zu zahlenden Kunden konvertieren?
Sofern Sie Ihr Geld nicht weiterhin sinnlos wegwerfen wollen, müssen Sie Ihren Ansatz ändern. Bevor Sie Ihre nächste PPC-Kampagne starten oder für Ihre nächste gesponserte Platzierung auf der Ergebnisseite der Suchmaschine bezahlen, empfehlen wir dringend Folgendes:
- Machen Sie den Checkout-Vorgang so reibungslos wie möglich.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Website auf allen Geräten, insbesondere auf Mobilgeräten, optimal funktioniert.
- Optimieren Sie die Benutzeroberfläche Ihrer Website.
- Fügen Sie Produktbewertungen hinzu.
- Vereinfachen Sie Ihren Support-Prozess.
- Implementieren Sie ein großzügiges Rückgaberecht für alle Produkte.
- Erlauben Sie Benutzern, Bewertungen zu gekauften Artikeln zu hinterlassen.
- Sichern Sie Ihre Website mit SSL und HTTPS.
- Verbessern Sie Ihre Produktangebote.
In letzterem Fall geraten kleine und mittlere Händler häufig in Schwierigkeiten. Es kann sein, dass ihnen das Budget fehlt, um qualitativ hochwertige Produktfotos bereitzustellen. Vielleicht verkaufen sie Gepäck, Kleidung oder Wohnaccessoires, alles Artikel, für die der digitale Kaufprozess suboptimal ist.
Aber das tut es nicht Bedarf zu sein. Es gibt noch eine weitere Möglichkeit, Ihre Produktangebote zu optimieren, eine unglaublich überzeugende Option, die viele Ihrer Konkurrenten wahrscheinlich noch nicht untersucht haben. Erweiterte Realität.
Die Macht der Augmented Reality zur Konvertierung
Wenn Sie Ihr Budget mithilfe von Augmented Reality vom bezahlten Traffic auf die Konversionsrate verlagern, geht es um mehr als einfache Kennzahlen. Es geht darum, Ihrem Publikum ein besseres Gesamterlebnis zu bieten. Wenn Sie AR-Funktionen in Ihre Produktangebote integrieren, können Kunden ihren potenziellen Kauf auf beispiellose Weise visualisieren und gleichzeitig die Qualität Ihrer Produktfotos verbessern.
Schließlich sind Produktbilder für das Einkaufserlebnis genauso wichtig wie Interaktivität. Deshalb kann unsere Plattform ebenfalls erstellen Sie aus Ihren Produktfotos fotorealistische Lifestyle-Bilder. Es ist ideal für Unternehmen, denen das Budget fehlt, um für jedes Bild ein professionelles Studio zu beauftragen, oder auch für eines, das einfach nur Kosten sparen möchte.
Was die Interaktivität angeht, können Kunden sehen, wie ein Schmuckstück an ihrer Person aussehen würde. Sie können eine neue Couch in ihr Wohnzimmer stellen, damit sie eine Vorstellung davon haben, wie sie zu ihrer Einrichtung passt. Sie können die Größen verschiedener Gepäckstücke vergleichen und sogar sehen, ob ihre Sachen passen würden.
Falls Sie vom Wert einer solchen Investition noch nicht überzeugt sind, schauen Sie sich an, wie sich die ressourcenschonende AR von Tangiblee auf die Konversionsraten unserer Kunden ausgewirkt hat:
- Der Luxushändler MCM Worldwide erlebte eine Steigerung der Konversionsrate um 201% und Steigerung des Umsatzes pro Besuch um 204%.
- Das Geschäft für Taschen und Bekleidung The Little Green Bag senkte seine Retourenquote von 40 auf 20% und verbesserte seine Konversionsrate um 68,4%.
- F. Hinds Jewellry, ein in Großbritannien ansässiger Einzelhändler, der vor fast zwei Jahrhunderten gegründet wurde, erlebte eine Steigerung des Nutzerengagements um 31% und Steigerung der Konversionen um 19,1%.
- E-Commerce-Möbelgeschäft HipVan reduzierte die Retouren um 15%, verbesserte die Konversionsrate um 7,97% und erhöhte den Umsatz pro Besucher um 9,1%.
Wie Tangiblee Konversionen dort steigern kann, wo es darauf ankommt
Es ist kein Geheimnis, dass E-Commerce immer wettbewerbsfähiger wird. Um heute erfolgreich zu sein, sind mehr als eine starke Marke und großartige Produkte erforderlich.
Sie müssen ein personalisiertes E-Commerce-Erlebnis schaffen, das Ihre Kunden in allen Phasen der Kundenreise unterstützt.
Tangiblee macht all dies möglich, indem es das Kundenvertrauen stärkt. Anstatt anhand von Fotos, die für sie relevant sein könnten oder nicht, entscheiden zu müssen, ob ihnen ein bestimmtes Produkt gefällt oder nicht, kann ein Kunde direkt mit dem Produkt interagieren. Sie können sehen ob ein Kauf eine gute Idee ist oder nicht, bevor sie zur Kasse gehen.
Es hat auch eine minimale Auswirkungen auf den Overhead und Leistung der Website. Die Implementierung ist einfach und erfordert nur eine einzige Codezeile. Und die Preise werden an die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst, sodass Sie sich keine Gedanken über zu hohe Ausgaben machen müssen.
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