Wie Wall Art Visualizer AR den Online-Möbelhandel revolutioniert
Der Online-Handel ist in den letzten Jahren exponentiell gewachsen, da die Kunden zunehmend den Komfort schätzen, von zu Hause aus einzukaufen. Obwohl fast jedes Einzelhandelssegment in gewissem Maße von dieser Veränderung profitiert hat, war sie für viele auch eine Herausforderung. Vor allem Möbelhändler haben hatte erhebliche Schwierigkeiten beim Übergang von physisch zu digital.
Eines der Hauptprobleme ist, dass Kunden Schwierigkeiten haben, sich vorzustellen, wie Möbel in ihre eigenen Räume passen. Dieses Problem tritt besonders häufig auf, wenn es um Wandkunst geht, da Stil, Größe und Platzierung entscheidende Faktoren sind. Zum Glück ist in letzter Zeit eine Lösung in Form von Augmented Reality (AR) entstanden.
In diesem Blog werden wir die Probleme untersuchen, mit denen Möbelhändler konfrontiert sind, und uns mit der Bedeutung der Integration von AR-Technologie befassen — insbesondere Die Wall Art AR-Lösung von Tangiblee.
Die Schmerzpunkte beim Online-Verkauf von Möbeln
Wenn ein Kunde Möbel in einem stationären Geschäft kauft, kann er genau sehen, wie sie aussehen und sich anfühlen. Sie können sich den Artikel zusammen mit Fotos von ihrem Raum ansehen und das Personal im Geschäft um Hilfe und Rat bitten. Andernfalls wissen sie, dass die Rücksendung des Artikels in der Regel so einfach ist, wie das Geschäft zu kontaktieren, wenn ihr Kauf nicht funktioniert.
Dies ist beim virtuellen Möbelverkauf nicht der Fall.
Online haben Kunden oft Schwierigkeiten, sich vorzustellen, wie Möbel oder Wandbilder in ihr Zuhause passen. Es ist unglaublich schwierig, die Größe in einem Online-Angebot genau darzustellen, und eine Liste mit Produktabmessungen reicht nur so weit. Kunden sind möglicherweise von den tatsächlichen Abmessungen eines Produkts bei der Lieferung überrascht oder stellen fest, dass das Aussehen eines Artikels von der Produktfotografie abweicht.
Infolgedessen ist der Verkaufszyklus für Online-Möbel mit Unsicherheiten behaftet und endet in der Regel auf eine von zwei Arten:
- Der Kunde tätigt letztlich keinen Kauf und kommt zu dem Schluss, dass das Risiko, das Produkt ohne vollständige Sicherheit zu kaufen, zu groß ist.
- Der Kunde kauft das Produkt, nur um bei der Ankunft festzustellen, dass es nicht in seinen Raum passt.
Diese Probleme werden nur durch die Tatsache verschärft, dass Rücksendungen sowohl für Kunden als auch für Einzelhändler oft teuer, umständlich und zeitaufwändig sind. Ein einfacher Stil- oder Größenkonflikt kann zu einem kostspieligen und frustrierenden mehrwöchigen Rückgabeprozess führen.
Zum Glück gibt es eine Lösung, die alle oben beschriebenen Probleme löst: erweiterte Realität.
Die transformative Kraft von AR im Einzelhandel
Die AR-Technologie bietet eine transformative Lösung für die Herausforderungen des Online-Verkaufs von Möbeln. Durch die Implementierung von AR können Einzelhändler die Lücke zwischen physischem und digitalem Medium schließen und dabei das allgemeine Kundenerlebnis erheblich verbessern. Dies wird durch die Wall Art-AR-Technologie veranschaulicht, die Tangiblee anbietet.
Wall Art AR: Eine Lösung für ein verbessertes Kundenerlebnis
Augmented Reality ermöglicht es Kunden, Produkte in ihrem eigenen Raum zu visualisieren, wodurch Unsicherheiten über Abweichungen in Größe und Stil vermieden werden. Mit einem Smartphone oder einem anderen Gerät können Kunden Wandbilder virtuell in ihren Häusern platzieren. Auf diese Weise können Kunden die genaue Passform und den Stil Ihrer Produkte sehen, sodass sie fundiertere Entscheidungen treffen können, was das Vertrauen der Käufer erhöht und die Wahrscheinlichkeit von Rücksendungen verringert.
Kunden können diese Kunst sogar mit ähnlichen Produkten vergleichen oder mehrere Produkte demselben Raum hinzufügen.
Wie mehrere Einzelhändler bereits aus erster Hand erfahren haben, die Integration von AR-Funktionen verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern führt häufig auch zu höheren Umsätzen. Zwar gibt es immer noch einige Dinge, die AR kann nicht replizieren — etwa die Fähigkeit, ein Möbelstück zu testen oder ein Stück Stoff zu ertasten — stellt die Technologie immer noch einen enormen Fortschritt dar.
Eine bessere Zukunft für den digitalen Möbelverkauf
In einer zunehmend wettbewerbsintensiven Online-Einzelhandelslandschaft müssen Möbelhändler alles in ihrer Macht Stehende tun, um dem Kundenerlebnis Priorität einzuräumen. Sie müssen sowohl die Problempunkte ihrer Kunden verstehen als auch angehen, angefangen bei einem Mangel an Visualisierung bis hin zu einem anstrengenden Rückgabeprozess. Wall Art AR bietet Unternehmen eine innovative Möglichkeit, diesen Herausforderungen zu begegnen.
Indem Einzelhändler ihren Kunden die Möglichkeit geben, Produkte in ihren eigenen Räumen zu visualisieren, ermöglichen sie ihren Käufern, fundiertere und sicherere Kaufentscheidungen zu treffen. Im Gegenzug profitieren sie von höheren Umsätzen, geringeren Rücksendungen und letztendlich von der Möglichkeit, auf dem Online-Möbelmarkt erfolgreich zu sein. Die Nutzung der AR-Technologie ist für Möbelunternehmen, die online tätig sind, keine Option mehr — sie ist eine Notwendigkeit.
Tangiblee kann dir dabei helfen — vereinbaren Sie eine Demo, um zu sehen, wie.