Die 5 wichtigsten AR-Anwendungsfälle von heute

‍Erweiterte Realität ist definitionsgemäß eine erweiterte Version der realen physischen Welt, die durch die Verwendung digitaler visueller Elemente, Geräusche oder anderer sensorischer Reize erreicht wird, die durch Technologie übertragen werden.

Augmented Reality wurde ursprünglich zum Spielen entwickelt; um die Art und Weise, wie wir uns mit Filmen, Büchern und mehr auseinandersetzen, zu verbessern. Es war die Wurzel des Pokemon Go-Phänomens im Jahr 2016 mit 232 Millionen aktive Nutzer. AR wurde auch verwendet, um Filter für Snapchat und TikTok zu erstellen. Diese Technologie wurzelt in Kreativität, entwickelt sich jedoch rasant und wird zu einem praktischen Bestandteil fast aller Branchen.

AR-Anwendungsfälle umfassen eine Vielzahl von Branchen. So wird es beispielsweise in der Lehre eingesetzt, um Medizinstudenten dabei zu helfen, 3D-Hologramme zu visualisieren, um die Anatomie verschiedener Organe zu untersuchen und zu sehen, wie bestimmte Medikamente die Organe aus allen Blickwinkeln beeinflussen können. Die Automobilindustrie nutzt AR, um Heads-up-Displays zu entwickeln, um die Fahrer auf potenzielle Gefahren aufmerksam zu machen. Und der Einzelhandel nutzt AR, um die Interaktivität des Einkaufens vor Ort in Online-Shops zu ermöglichen.

Diese Technologie hat sich zu einer breiten Akzeptanz durch Verbraucher entwickelt und unterstützt eine Reihe praktischer Anwendungsfälle für Unternehmen. Angesichts einer Marktprognose von 72,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 können wir nur davon ausgehen, dass sich die Entwicklung von AR weiterhin auf unser tägliches Leben auswirken wird.

Praktische Anwendungsfälle von AR

Zwar sind nicht alle AR-Technologielösungen nahtlos, doch es gibt einige wirklich praktische Anwendungsfälle für Unternehmen:

1. Virtuelles Anprobieren (VTO)

Mit fast 80% der amerikanischen Bevölkerung Wenn Verbraucher online einkaufen, erwarten sie ein intensiveres Einkaufserlebnis. Um es Verbrauchern zu ermöglichen, Artikel vor dem Online-Kauf anzuprobieren, bieten Einzelhändler nun virtuelle Anprobieren an.

Mit dieser Funktion können Verbraucher ihre Hand, ihr Handgelenk oder etwas anderes hochladen oder fotografieren und den Artikel realistisch auf sich selbst legen. Diese Funktion wird hauptsächlich von Schmuckhändlern verwendet, um Kunden Armbänder, Ringe, Ohrringe und Halsketten aufzuhängen. Verbraucher können Produkte auch mit Alltagsgegenständen wie einem iPhone, einem Quarter und mehr vergleichen, um Rücksendungen aufgrund von Größenunterschieden zu reduzieren.

VTO erhöht nachweislich die Kennzahlen für Online-Händler. Schmuckhändler F. Hinds verzeichnete mit der Implementierung von Tangiblee einen Anstieg der Konversionsrate um 19,8%. Zusätzlich Titan, ein indischer Uhrenhändler, verzeichnete einen Umsatzanstieg von 7,1% pro Besucher.

2. Raumvisualisierung

Online-Einkäufe für Wohnaccessoires sind für Verbraucher sehr schwierig. Anhand eines Online-Fotos sicherzustellen, dass Stil, Größe, Farbe und Platzierung von Möbeln, Beleuchtung oder Wandkunst zum Stil und Grundriss des Raums passen, ist fast unmöglich. Die Raumvisualisierung durch AR ermöglicht es Verbrauchern, Gegenstände in einem virtuellen Raum zu platzieren, und sorgt für mehr Klarheit darüber, wie das Objekt in der Wohnung, auf der Terrasse oder im Büro des Verbrauchers tatsächlich aussehen wird.

Ein neuer, innovativer Ansatz zur Raumvisualisierung (z. B. „Lifestyle Stacking“) ermöglicht es Benutzern sogar, mehrere Einrichtungsgegenstände aus demselben Online-Shop in einem einzigen Raum zu stapeln und zu kombinieren, um herauszufinden, welche Produkte am besten zusammenpassen. Kunden können mit verschiedenen Teilen im Raum interagieren, um ihren perfekten Look zu kreieren und so das Cross-Selling und den Umsatz pro Besucher zu steigern.

Eine weitere Funktion, die neben der Raumvisualisierung einhergeht, ist Wandkunst AR. Mit dieser Funktion können Verbraucher das Wandbild zu Hause an ihrer Wand platzieren, um sich ein realistisches Bild davon zu machen, wie es aussehen würde. Mit ihrem Mobilgerät folgen die Verbraucher den einfachen Anweisungen, um ihre Kamera richtig zu kalibrieren, und das Feature platziert das Kunstwerk maßstabsgetreu an der Wand. Die Verbraucher können sich in Bezug auf die Größe, den Stil und die Farbe des Artikels sicherer fühlen.

Die Ergebnisse realer Implementierungen sprechen für den Nutzen der Raumvisualisierung als AR-Anwendungsfall: Online-Möbelhändler, Apt2B, verzeichnete einen Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts um 11,8%. Coleman-Möbel Auch die Raumvisualisierung erzielte hervorragende Ergebnisse und verzeichnete einen Anstieg des Umsatzes pro Besucher um 37,4%.

3. Gamifizierung

Gamification besteht darin, etwas, das normalerweise kein Spiel ist, um Spielelemente hinzuzufügen, um es fesselnder zu machen. Ein Beispiel für Gamification ist, wenn ein Restaurant Sie mit Punkten belohnt, wenn Sie in einem Restaurant einchecken. Diese Prämien können dann für eine kostenlose Mahlzeit oder ein kostenloses Getränk verwendet werden.

Marken nutzen Gamification, um ihre Marketingaktivitäten zu verstärken und das Engagement zu steigern. Dies erfolgt durch AR-Technologie. AMC-Theater starteten eine Gamification-Kampagne um für kommende Filme zu werben, indem die Poster zum Leben erweckt werden. Benutzer könnten ihre Kamera auf ein Filmplakat richten und den AR-Trailer zu diesem Film sehen.

Gamification erhöht nachweislich die Kundenbindung und -zufriedenheit. Das Hinzufügen von Gamification zu einer Marketingkampagne kann die Kampagne für die Verbraucher einprägsamer machen.

4. Virtuelle Berater

Während der Pandemie drehten sich die Einzelhändler um und beschlossen, das Geschäft zum Kunden nach Hause zu bringen. Das bedeutete, dass Berater in der Lage sein mussten, einen Artikel so zu präsentieren, wie sie es den Kunden persönlich tun würden.

Signet, ein Schmuckhändler, hat genau das getan. Die Marke stattete ihre Berater mit AR-Technologie aus, mit der sie einem Kunden ein Produkt präsentieren und es virtuell anprobieren konnten. Die Berater können dann sehen, wie das Produkt beim Kunden aussieht, und Empfehlungen aussprechen, um das Cross-Selling zu fördern.

Kunden können weiterhin ein personalisiertes Luxuserlebnis von zu Hause aus genießen. Diese Funktion ermöglicht es auch Kunden, die möglicherweise kein Einzelhandelsgeschäft in ihrer Nähe haben, das wahre Erlebnis zu erleben.

5. Schulung im Einzelhandel

Augmented-Reality-Technologie kann zusätzlich zur Schulung von Mitarbeitern im Einzelhandel eingesetzt werden. Einzelhändler können ihre Kundendienstmitarbeiter einer virtuellen Schulung unterziehen, bei der sie vollständig in eine Situation eintauchen. Diese Mitarbeiter können Produkte auch virtuell sehen und anprobieren, ohne zu einem bestimmten Standort oder Lager gehen zu müssen.

Die AR-Technologie ermöglicht es Mitarbeitern, eine Verkaufsinteraktion in einer stressfreien Umgebung nachzuspielen. Die Mitarbeiter fühlen sich wohler und selbstbewusster mit den Produkten und Verkaufsgesprächen, nachdem sie in die Situation eintauchen konnten, anstatt sich nur Onboarding-Videos anzusehen.

Wie Sie sehen können, geht AR nirgendwohin. Die AR-Technologie hat sich von einem interaktiven Hightech-Spielzeug zu äußerst wertvollen Anwendungsfällen für Unternehmen entwickelt. Es wird von Tag zu Tag mehr und mehr Teil des Alltags. Es ist kein futuristisches Konzept mehr und Sie möchten nicht zurückgelassen werden. In jeder Branche tauchen täglich neue Anwendungsfälle auf. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie sich AR auf Ihr E-Commerce-Geschäft auswirken kann? Vereinbaren Sie eine Demo hier.