Immersive Shopping in Zahlen
Aktuelle Salesforce-Untersuchungen (die“Status des verbundenen Kunden„Bericht) ergab, dass 80% der Geschäftskunden und Verbraucher sagen, Erfahrung ob der Kauf genauso wichtig oder wichtiger ist als das gekaufte Produkt. Angesichts der massiven Umstellung auf Online-Shopping, die durch die Pandemie ausgelöst wurde, ist es also keine Überraschung, dass sich die Innovation beim immersiven Einkaufen ebenso beschleunigt hat wie der Gesamtmarkt für interaktive Online-Erlebnisse.
Dieser Artikel befasst sich eingehend mit den Kennzahlen, die hinter den neuesten Innovationen in der E-Commerce-Technologie stehen, darunter Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und eine Reihe von Personalisierungsoptionen. Die Zahlen, die wir aus erster Hand gesehen haben, lügen zwar nicht, aber die Wahrheit ist, dass der finanzielle Vorteil der neuesten Innovationen möglicherweise jahrelang weiter zunehmen wird. Warum? Wenn Sie bedenken, dass aus engagierteren Käufern Ihre treuesten Kunden werden, könnte der wahre Gewinn im Laufe der Zeit ein Anstieg des Customer Lifetime Value (CLV) sein.
Was ist immersives Einkaufen?
Immersives Einkaufen bietet Kunden die Möglichkeit, virtuell mit Produkten zu interagieren. Die neuesten AR- und VR-Technologien bieten Online-Shops die Möglichkeit, Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte entweder bei sich selbst zu visualisieren, indem sie es verwendenvirtuelle Anprobe„, oder in ihren persönlichen Räumen oder ihrer häuslichen Umgebung. Verbraucher sind auch in der Lage Produkte im Vergleich ansehen zu anderen Produkten oder anderen virtuellen Haushaltsgegenständen als Größenreferenz.
Konversionsraten — Steigerung um 200%
Die Konversionsrate ist die Anzahl der Verkäufe geteilt durch die Anzahl der Seitenbesuche. Es ist wichtig, dass Online-Händler nicht nur einen Anstieg der Seitenbesuche verzeichnen, sondern auch Umsätze mit diesen Besuchern generieren. Standardwerbung sorgt für mehr Traffic auf einer Website, aber sie kann einen Kunden nicht binden, wenn er einmal auf einer Website ist. Mit der immersiven Einkaufsplattform von Tangiblee können Kunden wie in einem stationären Geschäft mit Produkten interagieren.
MCM Weltweit verzeichnete nach der Implementierung von Tangiblee einen Anstieg der Konversionsrate um 201%. Wie viele Luxushändler stand auch MCM Worldwide vor der Herausforderung, Verbraucher dazu zu bewegen, große Artikel online zu kaufen. Mit Virtual Try-On können Verbraucher das Produkt mit Alltagsgegenständen wie Sonnenbrillen, iPhones und Reisepässen vergleichen. Darüber hinaus können Produkte auf Modellen mit inklusiven Marken platziert werden. Diese Modelle können an den individuellen Körpertyp des Verbrauchers angepasst werden.
Umsatz pro Besucher — Steigerung um 78%
Der Umsatz pro Besucher bezieht sich auf den Gesamtumsatz geteilt durch die Anzahl der Seitenbesucher. Ähnlich wie bei den Konversionsraten ist es wichtig, die Kunden zu binden, sobald sie die Website betreten. Die Bereitstellung eines Einkaufserlebnisses im Geschäft erhöht den Komfort des Käufers und führt letztendlich zum Kauf. Das Kleine grüne Tasche verzeichnete mit Tangiblee einen Umsatzanstieg pro Besucher um 78,13%. Lawrence van de Meeberg, E-Commerce-Direktor bei Little Green Bag, erklärte: „Sie möchten [Kunden] das zusätzliche Vertrauen geben, ein Produkt bei uns zu kaufen“. Tangiblee bietet dieses Vertrauen, indem es markengerechte Lifestyle-Inhalte und virtuelle Anprobe.
Retourenquote — 15% Ermäßigung
Renditen können monetär anspruchsvoll und zeitintensiv sein. Lesen Sie mehr über Retouren und die neue Funktion, die Tangiblee implementiert, um die Retourenquoten weiter zu senken hier. Eine Herausforderung, die der Möbelhändler HipVan anführte, war das Zögern der Verbraucher, online zu kaufen. Vor allem bei Einkäufen mit hohem Wert können Käufer zögern, sich zu verpflichten. Lifestyle-Inszenierung und Katalogvergleich sind nur zwei Funktionen von Tangiblee, die den Kaufprozess unterstützen. Verbraucher können verschiedene Artikel vergleichen, um den besten Stil und die beste Größe für ihr Zuhause auszuwählen. Mithilfe eines Mobilgeräts können Verbraucher das Produkt in ihrem Zimmer platzieren, um sicherzustellen, dass es zu ihrer Ästhetik passt und zu ihnen passt.
HipVan, ein Möbelhändler, verzeichnete nach der Einführung von Tangiblee einen Rückgang der Retouren um 15%. Durch die Bereitstellung von Produkttransparenz können Verbraucher die Artikel vor dem Kauf visualisieren, wodurch Rücksendungen minimiert werden. Der Handtaschenhändler The Sak beobachtete, wie die Retourenquoten zum ersten Mal seit fast einem Jahr wieder in den einstelligen Bereich fielen. Tangiblee kann Ihrem Unternehmen den gleichen Erfolg bescheren. Um mehr über Tangiblee zu erfahren und einen kostenlosen virtuellen Demoplan zu erhalten hier.
Geschwindigkeit und Skalierung — 5000 SKUs pro Tag
Tangiblee verwendet fortschrittliche Technologie für maschinelles Lernen, die es ermöglicht, äußerst ansprechende Online-Einkaufserlebnisse zu einem Bruchteil des Zeit- und Kostenaufwands von Konkurrenzlösungen bereitzustellen. Es automatisiert den Prozess der Erstellung „virtueller“ 3D-Erlebnisse ohne die Arbeit und die Ressourcen, die mit der eigentlichen 3D-Modellerstellung verbunden sind. Das Ergebnis ist, dass wir die weltweit größten Kataloge und Marken innerhalb von Tagen statt Wochen oder Monaten anbieten können.
Die Antwort lautet...
Da heute mehr Verbraucher als je zuvor online einkaufen, können es sich Einzelhändler nicht mehr leisten, flache 2D-Bilder und ein einfaches Einkaufserlebnis bereitzustellen. Wenn sie Top-Marken präsentieren und mit ihnen konkurrieren wollen, müssen sie den Verbraucher mit einem Erlebnis „beeindrucken“, das den Einkaufsvorgang so unterhaltsam macht wie das Empfangen seines Pakets per Post. Wenn Sie in Ihrem eigenen Geschäft nachrechnen, ist die Antwort klar. Die Nutzung des einfach zu implementierenden immersiven Einkaufserlebnisses von Tangiblee wird Ihr Geschäftsergebnis erheblich steigern. Sie können es sich nicht leisten zu warten.
Beantragen Sie eine Zitat um heute mit Tangiblee zu beginnen.
