Das neue Kundenerlebnis: Immersive Shopping Entwicklungen im Online-Handel
Tangiblee
Greifbar
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January 29, 2024
Wenn Sie den Sprung ins immersive Einkaufen noch nicht gewagt haben, ist 2024 Ihr Jahr, in das Sie eintauchen sollten: 61% der in den USA ansässigen Einzelhändler haben ein virtuelles Geschäft entwickelt, wobei beachtliche 91% von ihnen in der Folge einen moderaten oder signifikanten Umsatzanstieg verzeichneten. Mit Blick auf die Zukunft bereiten sich 55% der Marken darauf vor, in den nächsten drei Jahren weiter in immersive Erlebnisse zu investieren.
Neugierig, was immersives Einkaufen bedeutet? Im Kern nutzt immersives Einkaufen neue Technologien wie Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und künstliche Intelligenz (KI), um das Online-Einkaufserlebnis zu verbessern. Stellen Sie sich vor, Sie verleihen Ihrem virtuellen Geschäft einen Hauch von Realität, sodass Kunden in einem virtuellen Raum mit Produkten interagieren können — das ist immersives Einkaufen in Aktion. Es ist eine personalisierte Note, gepaart mit einer Möglichkeit für Kunden, sich vorzustellen, wie sie Produkte in ihrem täglichen Leben verwenden würden.
Tauchen Sie tiefer in das immersive Einkaufen ein
In den USA priorisieren Einzelhändler vier Schlüsselbereiche: virtuelle Geschäfte, KI-gestützte Personalisierung, Gamification und Social Shopping. Die weltweite Akzeptanz verlief zwar etwas langsamer, aber das Blatt wendet sich: A globale Studie 2022 stellte fest, dass zwar weniger als zehn Prozent der Unternehmen in den Bereichen Konsumgüter und Einzelhandel derzeit immersive Technologien einsetzen, 25 Prozent jedoch aktiv immersive Einkaufsinitiativen testen.
Die Zahlen sprechen für sich — der immersive Technologiemarkt für den Einzelhandel wird Prognosen zufolge von 7,37 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 42,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 explodieren. Die Präferenzen der Verbraucher bestimmen das immersive Shopping-Schiff: Wertbewusste Käufer suchen nach Angeboten und Wertsicherheit, während Luxuskäufer sich nach einer erstklassigen Mischung aus virtuellem und physischem Einzelhandel sehnen. Und zunehmend erwarten Verbraucher, dass AR und VR integrale Bestandteile ihres Online-Einkaufserlebnisses sind.
Immersives Einkaufen ist eine Gelegenheit, das Vertrauen, die Zufriedenheit und das Engagement der Kunden zu stärken — und gleichzeitig die Umsatz-KPIs zu verbessern und gleichzeitig die Retourenquoten zu senken.
Sind Sie bereit, mit Tangiblee über den traditionellen Online-Handel hinauszugehen?
Wir verstehen die Herausforderungen des Online-Shoppings und helfen Ihnen gerne weiter. Unsere ausgeklügelten AR- und 3D-Visualisierungstools für den Kundenkontakt machen Rätselraten zum Kinderspiel — durch Extrahieren von Daten aus Ihrem Katalog generiert unsere Software Produktbilder und 3D-Visualisierungen im Handumdrehen. Darüber hinaus lässt sich unsere Software nahtlos in Ihr Backend integrieren, ohne die Leistung der Website zu beeinträchtigen — eine echte Plug-and-Play-Lösung.
Wir sind nicht nur in den Bereichen Accessoires, Bekleidung und Inneneinrichtung tätig, sondern decken auch Bereiche wie Kaufhäuser, Fitnessgeräte und Heimtierbedarf ab. Wir sind bestrebt, unsere Lösungen auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zuzuschneiden.
Die Zukunft des Einzelhandels ist immersiv und wir bringen die Zukunft zu Ihnen: vereinbaren Sie eine kostenlose Demoum zu erfahren, wie Tangiblee Ihre Anforderungen an die Produktvisualisierung für den Einzelhandel erfüllen kann.
Einführung: VTO Clip vs. Classic AR — Was ist der Unterschied?
VTO Clip und Live-AR funktionieren unterschiedlich. Diese Unterschiede wirken sich auf ihre Leistung und die Gefühle der Nutzer gegenüber ihnen aus.
Klassisches AR verlässt sich darauf, dass das Gerät des Benutzers 3D-Modelle direkt in den Echtzeit-Videofeed überlagert. Diese Abhängigkeit erfordert, dass das AR-System die Kameraeingaben ständig verarbeitet und virtuelle Objekte in Echtzeit rendert und sie exakt an den Bewegungen des Benutzers ausrichtet.
VTO-Clip funktioniert anders. Anstatt sich auf das Rendern in Echtzeit zu verlassen, wird ein aufgezeichnetes Video der Hand oder des Handgelenks des Benutzers verwendet. Es wird auf einem Server verarbeitet, auf dem High-Poly-Modelle und ausgeklügelte Rendering-Techniken angewendet werden.
Beide Ansätze haben ihre Stärken, insbesondere für Kunden, die vor dem Kauf sehen möchten, wie Ringe, Uhren, Armbänder und andere Accessoires an ihnen aussehen.
Aber Tangiblees VTO-Clip bietet mehrere Vorteile gegenüber dem klassischen AR-Ansatz. Dieser Artikel beschreibt diese Vorteile und zeigt, warum VTO Clip eine hervorragende Wahl für Einzelhändler und Marken ist.
1. Einmal aufnehmen, viele Male wiederverwenden — das Potenzial von VTO Clip
Einer der wichtigsten Vorteile des VTO Clips ist seine Fähigkeit Nehmen Sie ein Video einmal auf und verwenden Sie es für alle Ihre Produkte wieder.
Stellen Sie sich vor, Sie erstellen ein Video, in dem Ihre Hand ein generisches Armband trägt. Mit VTO Clip kann dasselbe Video verwendet werden, um verschiedene Armbandstile und -größen zu visualisieren, ohne für jedes Produkt ein neues Video aufzunehmen. Dies spart dem Online-Kunden Zeit und Mühe und gewährleistet ein einheitliches Erlebnis. VTO Clip macht eine längere oder wiederholte Armpositionierung während des virtuellen Anprobiervorgangs überflüssig und hilft so, Beschwerden oder das „Gorilla-Arm-Syndrom“ zu vermeiden, das sich negativ auf die Benutzerzufriedenheit auswirken kann.
Im Gegensatz dazu erfordert klassische AR oft separate Aufzeichnungen oder Anpassungen in Echtzeit für jedes Produkt, was mühsam sein kann.
2. Überragende Qualität durch serverseitiges Rendern
Ein wesentlicher Vorteil von VTO Clip ist die Verwendung von serverseitiges Rendern, was eine wesentlich hochwertigere Ausgabe ermöglicht. Während klassische AR jedes Bild in Echtzeit rendern muss, um Verzögerungen zu vermeiden (normalerweise innerhalb von 33-50 Millisekunden), rendert VTO Clip das Video auf dem Server vorab.
Serverseitiges Rendern ermöglicht High-Poly-Modelle und fortgeschrittene Techniken um eine detailliertere und realistischere Visualisierung zu erstellen. Durch das Vorrendern der Produktbilder auf dem aufgezeichneten Video kann es sich VTO Clip leisten, länger — bis zu 1—2 Minuten pro Bild — zu benötigen, um die höchste Qualität der Ausgabe zu gewährleisten. Diese serverseitige Verarbeitung ermöglicht komplexere Modelle und eine höhere Auflösung. Es unterstützt auch erweiterte visuelle Effekte wie bessere Beleuchtung und Schatten. Dieser Ansatz sorgt für ein realistischeres und attraktiveres Anprobiererlebnis. Es ermöglicht auch, dass mehr Geräte die Technologie unterstützen, auch billigere oder weniger leistungsstarke.
3. Interaktive und gemeinsam nutzbare Inhalte — Binden Sie Ihre Kunden ein
VTO Clip verfügt über erweiterte Bearbeitungswerkzeuge, die bei klassischem AR nicht verfügbar sind. Benutzer können das Video durchblättern, ein- und auszoomen und bei bestimmten Frames anhalten für einen detaillierten Blick auf das Produkt. Diese Funktionen sind besonders vorteilhaft für hochwertige Artikel wie Schmuck und Uhren, bei denen es wichtig ist, komplizierte Details aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Mit VTO Clip können Sie jeden Blickwinkel und jedes Detail nach Belieben erkunden und so ein gründlicheres und zufriedenstellenderes Einkaufserlebnis schaffen.
Auf dieser interaktiven Seite können Benutzer SKUs schwenken, zoomen und sogar stapeln oder verschieben. Interaktivität macht VTO Clip zu einem vielseitigen Marketinginstrument, das problemlos auf verschiedenen Plattformen geteilt werden kann und das Engagement und Interesse weckt. Im Gegensatz dazu stützt sich klassische AR in der Regel auf statische Bilder und einfache Links, die weniger ansprechend und gemeinsam nutzbar sind.
4. Mühelose Koordination und verbesserte Benutzererfahrung
Classic AR erfordert bei der Aufnahme eine präzise Hand- und Fingerpositionierung, was eine Herausforderung sein kann, insbesondere wenn Sie mehrere Produkte anzeigen oder einen Ring zwischen verschiedenen Finger bewegen möchten.
Mit VTO-Clip, Sie müssen sich während der Aufnahme keine Gedanken über die perfekte Positionierung machen. Zuerst Aufzeichnungein Video in hoher Qualität, wählen Sie dann die Produkte aus und passen Sie sie an. Dieser zweistufige Prozess vereinfacht das virtuelle Anprobieren und macht es angenehmer und benutzerfreundlicher.
5. Präzise Passform und realistische Größe für maximales Vertrauen
VTO Clip bietet mehr realistische Passform durch Kalibrierung für verschiedene Handgelenkgrößen. Die Größenkalibrierung ist besonders nützlich für virtuelle Anproben von Uhren und Armbändern, da sie genauer darstellt, wie ein Produkt aussieht und an Ihrem Handgelenk sitzt als Classic AR. Die genaue Größenbestimmung ist eine Schwäche der klassischen AR, da dafür mehrere 3D-Modelle auf das Gerät des Benutzers übertragen werden müssen. Dies kann sich auf die Leistung auswirken und die Anzahl der realistisch wiedergegebenen Handgelenkgrößen einschränken.
Diese Kalibrierungsfunktion ist in der Uhrenkategorie unverzichtbar, da herkömmliche AR-Lösungen oft das gesamte 3D-Modell skalieren, anstatt die Größe des Armbands oder des Uhrenarmbands anzupassen, was zu einer ungenauen Darstellung des Aussehens der Uhr an verschiedenen Handgelenkgrößen führt. Künftige Weiterentwicklungen von VTO Clip versprechen noch bessere Bodytracking-Funktionen, was den Nutzen und die Attraktivität des Geräts erhöhen wird.
Warum VTO Clip die Zukunft virtueller Anprobiergeräte ist
VTO Clip zeichnet sich durch seine Vielseitigkeit, hohe Qualität und benutzerfreundliche Funktionen aus. Es eignet sich besonders für Produkte, die eine detaillierte und realistische Darstellung erfordern, wie Schmuck und Uhren. Die Fähigkeit, Inhalte für verschiedene Produkte wiederzuverwenden, mit erweiterten Bearbeitungsfunktionen, Verschönerungsoptionen, realistischer Passformkalibrierung und überragendem serverseitigem Rendern, macht VTO Clip zur bevorzugten Wahl für Marken und E-Commerce-Händler.
VTO Clip ermöglicht Skalierung über komplette Produktkataloge hinweg und vermeidet die hohen Kosten von 3D-Modellen.
VTO Clip ist bereit, technologisch führend zu sein und innovative Lösungen anzubieten, die das Nutzererlebnis verbessern und den Erfolg des E-Commerce steigern.
Behalte ein Auge auf Tangiblee.com während wir die Grenzen dessen, was virtuelle Anprobiergeräte leisten können, immer weiter erweitern!
Wenn Sie eine große Auswahl an Schmuckstücken zur Auswahl haben, diese aber nicht zusammen präsentieren können, sind Sie hier genau richtig! Wir stellen unseren Multi-Category Look Builder vor, eine Lösung für die Visualisierung von Accessoires in mehreren Kategorien für Desktop und Handy.
So funktioniert's: für Kunden
Wir haben die Look Builder-Funktionen so kombiniert, dass Armbänder, Ringe und Uhren gestapelt werden können, die direkt auf den Modellen angezeigt werden können. Kunden können mit vorausgewählten Stapeln arbeiten oder ihre eigenen von Grund auf neu zusammenstellen und den gesamten Stapel direkt in ihren Einkaufswagen legen. Einzelne Artikel können weiterhin nahtlos hinzugefügt, entfernt oder ausgetauscht werden. Informationen zu Produktabmessungen und das Vergrößern oder Verkleinern werden ebenfalls unterstützt.
So funktioniert's: für Einzelhändler
Unsere Einbettungsintegration funktioniert direkt auf der PLP (Produktlistenseite), um das Stacking von Schmuck zu kuratieren. Hier sind einige Anpassungsoptionen, die Einzelhändlern zur Verfügung stehen:
Wählen Sie die Anzahl der Artikel aus jeder Kategorie aus, die im Stapelmodus angezeigt werden sollen (z. B. 3 Ringe, 2 Armbänder und eine Uhr).
Aktiviere standardmäßig einen einzelnen Objekt- oder Stapelmodus, wenn das Widget geöffnet wird
Diese Funktion ist ideal für Einzelhändler mit einem breiten Schmuckkatalog, die zeigen möchten, wie ihre Schmuckstücke zusammen aussehen. Manchmal erreicht eine Vision von Armbändern, Armreifen und Ringen einen Kunden erst dann emotional, wenn er den gesamten Stapel an einem Ort visualisieren kann.
Wir wissen, wie wichtig Optik und Ästhetik sind. Lassen Sie uns Ihre kreative Vision direkt zu den Kunden bringen. So vermeiden Sie den Frust, nach fünf einzelnen Teilen zu einem Einkaufswagen zu suchen und sie in einen Einkaufswagen zu legen, oder die Frustration, herauszufinden, ob ein bestimmtes Stück gut zu anderen passt.
Unterstützte Einzelhandelskategorien
Die folgenden Einzelhandelskategorien werden unterstützt:
Uhren (1 max.)
Ketten (1 max.)
Armbänder (2 Armbänder, je nach Länge der Schleppleine können auch mehr sein)
Ringe (bis zu 3)
Ohrringe (einschließlich Stapelung)
Anhänger (einschließlich Stapelung)
Broschen (auch stapelbar)
Einschränkungen und Spezifikationen
Das Stapeln mehrerer Kategorien unterstützt derzeit die folgenden Funktionen nicht:
Kostenloses Ziehen: Benutzer können Produkte nur an vordefinierten Hotspots platzieren
VTO/On Me-Funktionen
Farbauswahl
Diese oben genannten Funktionen stehen auf unserer Roadmap — wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald sie verfügbar sind.
Hinweis: Die Bündelung von Einkaufswagen mit mehreren SKUs sollte für Kunden, die das Stapeln mehrerer Kategorien aktivieren möchten (verfügbar für SSFC und Shopify), separat angefordert werden.
Nehmen Sie Kontakt auf
Haben Sie noch Fragen zum Stapeln mehrerer Kategorien? Schicken Sie uns eine Nachricht mit unserem Kontakt-Formular. Möchten Sie sehen, wie unsere Lösung auf Ihrem PLP aussieht? Vereinbaren Sie eine Demo bei uns.