Intelligenter reisen: Wie die Lösung von Tangiblee Gepäckhändler unterstützt

Der Reisesektor war besonders stark von der Pandemie betroffen, aber Erholung ist am Horizont.

Fast neun von zehn amerikanischen Reisenden habe vor, in den nächsten sechs Monaten zu reisen. Die Global Business Travel Association stellte unterdessen fest, dass fast drei Viertel ihrer Kunden glauben, dass Mitarbeiter im aktuellen Klima bereit sind, geschäftlich zu reisen. Expedia hat das gefunden Mit der flächendeckenden Verteilung eines COVID-19-Impfstoffs werden 46% der Menschen anfangen, mehr zu reisen.

Gleichzeitig mit diesem erneuten Interesse an Reisen erlebt auch die Gepäckbranche eine Wiederbelebung. Im März und April dieses Jahres berichtet The NPD Group beispielsweise Die Gepäckverkäufe kehrten auf 80% ihres Niveaus von 2019 zurück. Angesichts dieses Trends scheint es nur eine Frage der Zeit zu sein, bis sich wieder ein gewisser Anschein von Normalität einstellt.

Das heißt aber nicht, dass es nur Rosen sind. Reisen ist immer noch mit vielen Einschränkungen, einer Vielzahl von Herausforderungen und einer großen Unsicherheit verbunden. Das gilt auch für Gepäckverkäufe, die häufig immer noch online getätigt werden müssen.

Tangiblee kann zwar die Reisebeschränkungen der Fluggesellschaften nicht kontrollieren, aber wir Dose Begrenzen Sie die Unsicherheit und Reibung, die mit dem digitalen Gepäckverkauf verbunden sind.

Das Problem beim Online-Kauf von Gepäck

Online-Gepäckhändler stehen vor vielen der gleichen Herausforderungen wie Mode- und Bekleidungshändler. Der Verkauf ihrer Produkte erfolgt in der Regel am besten über traditionelle stationäre Kanäle.

In einem digitalen Kontext ist es schwierig zu visualisieren, wie die Maße auf der Produktseite eines Gepäckstücks tatsächlich sind gemein.

Nehmen wir zum Beispiel an, ein Koffer ist 22 Zoll hoch und 14 Zoll breit mit einer Tiefe von 9 Zoll. Ein Teil Ihres Publikums mag zwar in der Lage sein, die Skala herauszufinden, aber für die meisten Menschen sind diese Zahlen funktionell bedeutungslos. Die meisten Käufer möchten vor dem Kauf sicherstellen, dass ihre Sachen in eine Tasche passen, und dabei die Einschränkungen der Fluggesellschaften einhalten.

Das können sie nicht allein mit Messungen tun. Und Lifestyle-Fotos sind zwar wichtig, vermitteln aber keine ausreichend vollständige Vorstellung vom Maßstab. Hier kommt die Suitcase Solution von Tangiblee ins Spiel.

Unsere Lösung bietet Kunden eine interaktive, intuitive Oberfläche, über die sie mit den Produkten eines Einzelhändlers interagieren können. Sie wurde für ein optimales Kundenerlebnis entwickelt, ist asynchron und webbasiert und hat einen unglaublich geringen Platzbedarf. Es ist auch unglaublich einfach zu implementieren und erfordert nur eine einzige Codezeile auf Ihrer Website.

Diese Codezeile hilft Gepäckhändlern, das Kundenerlebnis auf verschiedene Weise zu verbessern:

Größenvergleich

Kunden können das Gepäck neben einem verstellbaren Avatar sehen, der auf ihre spezifische Höhe und Größe skaliert ist. Sie können sich auch zwei Koffer nebeneinander ansehen, um zu sehen, wie sie tatsächlich aussehen. Mit minimalem Aufwand können sie sich ein klareres Bild davon machen, wie das Gepäck tatsächlich verwendet werden könnte fühlen.

Passform für Gepäck

Kunden können durch verschiedene Artikel blättern, darunter ein iPad, ein iPhone und einen Laptop, um zu sehen, wie sie passen, und um besser zu verstehen, was ein bestimmter Koffer oder eine bestimmte Tasche enthalten kann.

Handgepäck für Fluggesellschaften

Tangiblee gibt die Einschränkungen und Richtlinien der einzelnen Fluggesellschaften sowohl für Koffer als auch für Handgepäck an, sodass Besucher sicherstellen können, dass sie ihren potenziellen Kauf tatsächlich mitbringen können mit sie, wenn sie reisen.

Bessere Bilder

Tangiblee nutzt Ihre vorhandenen Produktinhalte und extrahiert automatisch Details und Bilder aus Ihren PDPs. Diese Bilder können auch für mehr als Größenvergleiche verwendet werden. Sie können sie auch verwenden, um eine kuratierte, vielfältige Bibliothek mit Lifestyle-Bildern zu erstellen, um das Engagement und die Konversionen noch weiter zu verbessern.

Engagieren, informieren und konvertieren Sie mit Tangiblee

Aus Sicht eines Einzelhändlers ist das Kundenvertrauen das größte Hindernis für Konversionen.

Mit Tangiblee können Sie diese Barriere beseitigen. Bieten Sie Ihren Kunden einfache Antworten auf ihre wichtigsten Fragen und reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit einer Produktrückgabe. Generieren Sie mehr Leads und gewinnen Sie mehr Stammkäufer durch besseres Engagement. Reduzieren Sie die Akquisitionskosten durch ein besseres Kundenerlebnis.

Mit Tangiblee können Sie all das und noch mehr erreichen. Buchen Sie noch heute Ihre Demo, um zu sehen, wie führende Gepäckhändler Tangiblee nutzen, um das Kundenerlebnis zu verändern.