Lo que las mamás realmente quieren para el Día de la Madre: más VTO, menos devoluciones

Día de la Madre — el el tercer feriado minorista más importante de EE. UU. — está a la vuelta de la esquina. Un repunte masivo en las ventas suele ir acompañado de un repunte masivo en las devoluciones: la bolsa que era demasiado pequeña, por ejemplo, o los pendientes que eran demasiado grandes.

Las devoluciones son costosas y llevan mucho tiempo tanto para los minoristas como para los compradores en línea. Los minoristas pueden prepararse para este aumento en las devoluciones o pueden ser proactivos para reducir las devoluciones antes del Día de la Madre.

Los minoristas que desean maximizar las ventas y reducir las devoluciones pueden ayudar a facilitar la compra de regalos en línea al ofrecer experiencias inmersivas que pueden compartir con sus seres queridos. Esto es especialmente útil para las mamás que quieren facilitar las cosas a sus familias enviando «consejos» a sus maridos e hijos.

La mejor manera de que los minoristas sean proactivos a la hora de reducir las devoluciones antes del Día de la Madre es asegurarse de que su sitio web ofrezca las mejores experiencias de compra inmersivas posibles.

¿Qué son las experiencias de compra inmersivas?

Las experiencias de compra inmersivas se definen como tecnologías basadas en simulación, como la realidad aumentada y virtual (AR y VR) para crear experiencias de compra interactivas y altamente personales. 

Un ejemplo popular de una experiencia de compra inmersiva es Prueba virtual (VTO). El 56% de los compradores online están entusiasmados por ver experiencias de compra inmersivas. Virtual Try-On permite a los compradores en línea probar antes de comprar desde la comodidad de sus hogares.

Y lo que es más importante, la solución VTO de Tangiblee permite a los compradores compartir sus fotos VTO con otras personas. El destinatario puede entonces abrir la foto en una página de inicio única y comprar el producto. Específicamente para el Día de la Madre, las mamás pueden probarse aretes, pulseras, anillos y más para enviarlos a sus familias y tener una idea de regalo.

Poder visualizar el producto en el destinatario del regalo aumenta la satisfacción y la confianza del cliente.

Otro ejemplo de una experiencia de compra inmersiva es Siluetas ajustables. Esta función permite a los compradores en línea ajustar la altura y el tamaño de un modelo virtual para imitar su tipo de cuerpo. De este modo, el comprador puede ver de forma realista cómo se verá un bolso en sí mismo.

Guía para compradores de VTO para el Día de la Madre

Estos son algunos artículos aptos para mamás con excelentes experiencias de VTO impulsados por Tangiblee que recomendamos:

Entrenador - Bolso de hombro Willow

La mayoría de las mamás han tenido su ración de bolsos negros y marrones y, después de tener hijos, es posible que aprecien la opción de color Willow Shoulder Bandolera, como el relajante azul plateado (mi favorito). Para asegurarse de que el tamaño del bolso es el correcto, las mamás pueden «probarse virtualmente» el bolso con el tamaño de su marco usando los controles deslizantes de altura y tamaño. La bolsa también se puede comparar con artículos del hogar, como una computadora portátil u otros artículos del catálogo, como carteras.

Noémie - Anillo apilable de tres diamantes

Este anillo es elegante por sí solo, pero si las mamás quieren unirse a la moda de apilar anillos, también es el anillo de inicio perfecto para apilar. Prueba con una imagen de la mano y prueba con el anillo de tu dedo, muévelo y apílalo con otros objetos.

Victorinox - Reloj Alliance XS

Los relojes electrónicos pueden medir tu frecuencia cardíaca y decirte cuántos pasos has dado, pero hay algo en los relojes de alta gama que le dicen a una madre que ha llegado. Siempre me ha gustado esta marca de cuchillos y mochilas, pero sus relojes son realmente impresionantes. La prueba virtual de muchos estilos es una gran ventaja para las mamás ocupadas.

Decoración de pared para espacios habitables - Arte de pared con marco Blue Waves

Por mucho que a las mamás les encanten las fotos de sus hijos, es posible que quieran crear un espacio zen en su hogar, como una sala de yoga o pilates, o simplemente un lugar para escapar del ruido. Living Spaces, cliente de Tangiblee, ofrece una variedad de opciones de arte mural que permiten a los compradores en línea visualizar la pieza en varios espacios junto con otros muebles y artículos de decoración del hogar.

Una semana del Día de la Madre sin complicaciones está al alcance de todos los minoristas.

No todas las experiencias de VTO y AR se crean de la misma manera. Y pensaría que poner lo mejor en práctica en su sitio web requeriría mucho tiempo y dinero. Resulta que ese no es el caso. Con Tangiblee, la implementación es muy sencilla, porque nuestro equipo se encarga de todo el trabajo pesado. Con solo una línea de código, puede tener todo su catálogo de productos equipado con experiencias de compra inmersivas.

Comenzar es fácil. Simplemente programar una demostración en vivo gratuita hoy con Tangiblee.