Ce que les mamans veulent vraiment pour la fête des mères : plus de VTO, moins de retours

Fête des mères — le troisième plus grande fête du commerce de détail aux États-Unis — est juste au coin de la rue. Une hausse massive des ventes entraîne généralement une forte hausse des retours : le sac était trop petit, par exemple, ou les boucles d'oreilles trop grandes.

Les retours sont coûteux et prennent du temps, tant pour les détaillants que pour les acheteurs en ligne. Les détaillants peuvent soit se préparer à cette hausse des retours, soit prendre des mesures proactives pour réduire les retours avant la fête des mères.

Les détaillants qui souhaitent maximiser leurs ventes et réduire les retours peuvent faciliter les achats de cadeaux en ligne en proposant des expériences immersives à partager avec leurs proches. Cela est particulièrement utile pour les mères qui souhaitent faciliter la vie de leur famille en envoyant des « conseils » à leur mari et à leurs enfants.

La meilleure façon pour les détaillants d'être proactifs en matière de réduction des retours avant la fête des mères est de s'assurer que leur site Web propose les meilleures expériences d'achat immersives possibles.

Que sont les expériences d'achat immersives ?

Les expériences d'achat immersives sont définies comme des technologies basées sur la simulation telles que la réalité augmentée et virtuelle (AR et VR) pour créer des expériences d'achat interactives et hautement personnalisées. 

Un exemple populaire d'expérience d'achat immersive est Essai virtuel (VTO). 56 % des acheteurs en ligne sont impatients de découvrir des expériences de shopping immersives. Virtual Try-On permet aux acheteurs en ligne d'essayer avant d'acheter dans le confort de leur foyer.

Plus important encore, la solution VTO de Tangiblee permet aux acheteurs de partager leurs photos VTO avec d'autres personnes. Le destinataire peut ensuite ouvrir la photo sur une page de destination unique et acheter le produit. Spécialement pour la fête des mères, les mamans peuvent essayer des boucles d'oreilles, des bracelets, des bagues et plus encore à envoyer à leur famille pour une idée cadeau.

Le fait de pouvoir visualiser le produit sur le destinataire du cadeau augmente la satisfaction et la confiance des clients.

Un autre exemple d'expérience d'achat immersive est Silhouettes ajustables. Cette fonctionnalité permet aux acheteurs en ligne d'ajuster la hauteur et la taille d'un modèle virtuel pour imiter leur morphologie. L'acheteur peut alors voir à quoi ressemblera un sac à main de manière réaliste.

Guide d'achat de VTO pour la fête des mères

Voici quelques articles adaptés aux mamans proposant d'excellentes expériences VTO, proposées par Tangiblee, que nous recommandons :

Entraîneur - Sac à bandoulière Willow

La plupart des mamans ont eu leur lot de sacs noirs et bruns, et après avoir eu des enfants, elles apprécieront peut-être la couleur du sac à bandoulière Willow, comme le bleu argenté apaisant (mon préféré). Pour s'assurer que la taille du sac est correcte, les mamans peuvent « essayer virtuellement » le sac avec leur taille de cadre à l'aide des curseurs de hauteur et de taille. Le sac peut également être comparé à des articles ménagers tels qu'un ordinateur portable ou à d'autres articles du catalogue tels que des portefeuilles.

Noémie - Bague empilable à trois diamants

Cette bague est élégante en soi, mais si les mamans veulent se joindre à l'engouement pour l'empilage de bagues, c'est aussi la bague idéale pour commencer à empiler. Essayez une photo de la main et essayez la bague à votre doigt, déplacez-la et empilez-la avec d'autres objets.

Victorinox - Montre Alliance XS

Les montres électroniques peuvent suivre votre fréquence cardiaque et vous indiquer le nombre de pas que vous avez parcourus, mais les montres haut de gamme ont quelque chose à voir avec les montres haut de gamme qui indiquent à une maman qu'elle est arrivée. J'ai toujours adoré cette marque de couteaux et de sacs à dos, mais leurs montres sont vraiment magnifiques. L'essai virtuel de nombreux styles est un avantage considérable pour les mamans occupées.

Décoration murale pour espaces de vie - Décoration murale encadrée Blue Waves

Même si les mamans adorent les photos de leurs enfants, elles voudront peut-être créer un espace zen dans leur maison, comme une salle de yoga ou de pilates, ou simplement un endroit pour échapper au bruit. Living Spaces, client de Tangiblee, propose une variété d'options d'art mural qui permettent aux acheteurs en ligne de visualiser l'œuvre dans différents espaces aux côtés d'autres meubles et articles de décoration intérieure.

Une semaine de fête des mères sans tracas est à la portée de tous les détaillants.

Les expériences VTO et AR ne sont pas toutes créées de la même manière. Et on pourrait penser qu'il faudrait beaucoup de temps et d'argent pour tirer le meilleur parti de votre site Web. Il s'avère que ce n'est pas le cas. Avec Tangiblee, la mise en œuvre est un jeu d'enfant, car notre équipe fait le gros du travail. Avec une seule ligne de code, l'ensemble de votre catalogue de produits peut être équipé d'expériences d'achat immersives.

Il est facile de démarrer. Simplement planifiez une démonstration en direct gratuite aujourd'hui avec Tangiblee.