Tangiblee ajoute des serveurs basés dans l'UE pour assurer la conformité au RGPD pour les clients de détail
Afin de soutenir ses clients avec des sites Web de commerce électronique situés dans l'Union européenne, Tangiblee a étendu son infrastructure technique et lancé de nouveaux serveurs européens.
À l'automne 2020, après avoir attiré de nombreuses entreprises clientes basées dans l'UE, dont beaucoup utilisaient son Essai virtuel fonctionnalité - Tangiblee a rapidement étendu son infrastructure de services. Tangiblee a développé VETO - une expérience de réalité augmentée (RA) basée sur le Web et sans marqueur, en tant que caractéristique clé pour les bijoux et les montres de luxe Clients du commerce électronique.
Tangiblee travaille en partenariat avec des détaillants en ligne pour créer des expériences de produits personnalisées pour leurs clients en ligne. Essai virtuel permet à un acheteur en ligne d' « essayer » des bijoux ou des montres à l'aide d'appareils mobiles, sans application ni technologie supplémentaire.
Tangiblee a lancé son essai virtuel à l'été 2020, offrant à ses clients détaillants de bijoux une offre unique leur permettant d'essayer des articles numériquement. En quelques photos de leur main ou de leur visage, les acheteurs en ligne peuvent voir des boucles d'oreilles et des colliers gravés sur leur personne.
Bien entendu, pour des objets tels que des boucles d'oreilles, cette fonctionnalité oblige l'utilisateur à prendre une photo de son visage. Parce que les photos faciales sont prises en compte Informations personnelles identifiables (PII), Tangiblee voulait s'assurer que les utilisateurs de cette fonctionnalité étaient protégés en toute sécurité et que leurs clients commerciaux respectaient strictement les le Règlement général sur la protection des données (GDP).
Pour les acheteurs en ligne qui utilisent l'expérience d'essai virtuel sur l'un des sites Web partenaires de Tangiblee basés dans l'UE, ces données seront stockées dans l'UE et donc protégées par le RGPD.
Tangiblee ne conserve ces données que pendant une courte période, afin que les utilisateurs puissent réutiliser ces photos lors de leurs achats. Tangiblee ne collecte aucune autre information d'identification personnelle, telle que les noms d'utilisateur ou les e-mails. Toutes les données sont traitées sur l'appareil de l'utilisateur (du client) et s'il choisit de sauvegarder ses photos pour une utilisation ultérieure, celles-ci ne quittent jamais l'UE avant d'être définitivement effacées des serveurs de Tangiblee.
En élargissant son partenariat existant avec Microsoft Azure, Tangiblee a pu intégrer les nouveaux serveurs européens à un rythme beaucoup plus rapide que prévu.
Le partenaire revendeur de Tangiblee, Pandore (le détaillant mondial de bijoux) et ses dizaines de sites basés dans l'UE ont été parmi les premiers clients de détail de Tangiblee à faire la transition. Tangiblee espère que tous les clients basés dans l'UE seront transférés vers les serveurs de l'UE au cours des prochains mois.
