Les 5 principales tendances en matière de réalité augmentée de 2023

Dire que les marchés de la réalité augmentée (AR) et de la réalité virtuelle (VR) sont en plein essor serait un euphémisme. Il suffit de jeter un coup d'œil aux chiffres pour comprendre pourquoi.

Au cours des cinq prochaines années, le marché de la réalité augmentée est devrait dépasser 157,21 milliards de dollars, avec un taux de croissance annuel composé de 28,71 %. La demande n'a cessé de croître et les entreprises investissent davantage dans la technologie de réalité augmentée. Représentant du commerce de détail et de la santé les deux principaux bénéficiaires de cette croissance, avec un TCAC de 41,7 % et 29,13 % respectivement.

Bien que la réalité augmentée ait pu être considérée comme un gadget avant la pandémie, les entreprises de nombreux secteurs en comprennent désormais la valeur. Cela est particulièrement évident dans le commerce de détail : la COVID-19 a nécessité la fermeture de milliers de magasins physiques et a accéléré la transition vers les achats entièrement en ligne. Confrontées à la question de savoir comment approximer virtuellement les achats en personne, les entreprises ont réalisé que la réalité augmentée était non seulement la solution, mais qu'elle permettait également un tout nouveau type d'expérience d'achat hybride.

Ainsi, alors même que le coronavirus semblait relâcher son emprise sur le monde, les détaillants ont continué à développer leurs investissements dans la réalité augmentée. Cela s'est traduit par une année de croissance saine, malgré quelques erreurs très médiatisées sur le marché frère d'AR, la réalité virtuelle. En ce moment, la réalité augmentée occupe une place de choix.

Mais qu'est-ce qui va suivre ? Étant donné que nous ne sommes qu'au début de l'année 2023, parlons de la direction que prend la réalité augmentée. Voici les cinq principales tendances qui définiront le marché de la réalité augmentée cette année.

Le marketing basé sur la réalité artificielle reste un outil marketing puissant

À bien des égards, la réalité augmentée et le marketing numérique font parfaitement bon ménage. Les consommateurs d'aujourd'hui souhaitent interagir avec des marques qui proposent des expériences innovantes et engageantes. Ils exigent une expérience client sur mesure et personnalisée.

La réalité augmentée permet aux marques d'injecter l'interactivité dont elles ont tant besoin dans leur communication. Plus important encore, il le fait de manière à placer le client directement au centre de tout. L'ascension fulgurante de Pokémon GO en 2016 a déjà montré aux professionnels du marketing ce que la réalité augmentée pouvait apporter.

Mais à l'approche de 2023, il semble que de plus en plus d'entre eux commencent enfin à y prêter attention.

Commerce de détail hybride : l'avenir du shopping

Selon une étude publiée plus tôt cette année, 75 % des consommateurs pensent que la réalité augmentée est l'avenir du shopping et prévoyez de continuer à l'utiliser chaque fois que l'occasion se présentera. Cela a créé une sorte de prophétie autoréalisatrice. Les clients qui utilisent la réalité augmentée lorsqu'ils font des achats en ligne ont tendance à être plus engagés, plus confiants dans leurs achats et plus disposés à s'engager.

Fait encore plus intéressant, le quart des clients ayant effectué un achat impliquant la réalité augmentée n'ont pas retourné le produit, et 96 % ont indiqué être intéressés par les expériences de réalité augmentée après l'achat.

Au cours de l'année à venir, la réalité augmentée deviendra un élément essentiel des achats en ligne, pratiquement toutes les marques adoptant cette technologie pour offrir une meilleure expérience d'achat. Les entreprises les plus innovantes iront toutefois bien au-delà de la simple activation de la réalité augmentée sur leur site Web. Ils mettront également en œuvre la technologie en magasin, permettant ainsi aux acheteurs de réellement profiter du meilleur des deux mondes.

Shopping augmenté, diffusions en direct augmentées

De nos jours, il y a une diffusion en direct pour tout, qu'il s'agisse de se maquiller ou de manger. Vous ne serez donc pas surpris d'apprendre que le shopping en direct existe. Vous ne devriez pas non plus être surpris d'apprendre qu'en 2023, nous commencerons à le voir se croiser avec la réalité augmentée avec succès.

Imaginez une diffusion en direct où les spectateurs peuvent voir à quoi ressemblerait la tenue d'un streamer sur leur propre cadre, ou où ils pourraient visionner quelque chose comme un tutoriel de maquillage sur leur propre visage au lieu de celui d'un influenceur. Il s'agit d'un niveau d'engagement et d'interactivité plus profond que jamais. Et ce n'est également que la partie visible de l'iceberg.

La réalité augmentée devient beaucoup plus intelligente

L'intelligence artificielle est surestimée de nombreuses manières, comme l'idée qu'elle pourrait un jour remplacer complètement les travailleurs humains. C'est et sera toujours un outil d'habilitation, un moyen d'accroître l'intelligence humaine et de responsabiliser le personnel humain. De cette façon, l'IA représente un partenaire idéal pour la réalité augmentée.

Dans une certaine mesure, les deux technologies sont déjà associées depuis presque aussi longtemps que l'une ou l'autre existe. Sinon, comment les filtres Snapchat seraient-ils capables de reconnaître le visage d'une personne ou de faire un essai virtuel pour comprendre la différence entre votre poignet et un repose-pieds situé à proximité ? En 2023, cependant, la relation entre les deux technologies s'approfondira dans certains des moyens nouveaux et incroyablement passionnants.

• Une avocate qui étudie le cas d'un accusé enfile ses lunettes intelligentes. À ce stade, son assistant virtuel recherche automatiquement les affaires pertinentes et les présente directement devant elle.
• Un employé travaillant dans une installation industrielle dispose d'un affichage tête haute intégré à son casque qui lui permet de visualiser le processus exact, étape par étape, d'assemblage d'un composant particulier.
• Un enquêteur utilise un logiciel spécialisé pour générer une reconstitution simulée d'un accident en fonction de son environnement.
• Un algorithme de vente au détail avancé est capable de « retirer » les meubles d'une pièce afin que le client puisse visualiser à quoi pourrait ressembler son espace avec un canapé ou une table différent.

Ce ne sont évidemment que quelques exemples, mais ils indiquent tous une chose avant tout. La réalité augmentée change véritablement la donne, et pas seulement pour le commerce de détail.

La réalité augmentée mobile continue de gagner du terrain

La réalité augmentée a toujours dû être adaptée aux mobiles, du moins dans le commerce de détail. Mais en 2023, il y a de fortes chances que nous le voyions passer d'une version adaptée aux mobiles à une utilisation mobile premier. Les logiciels de réalité augmentée multiplateformes sont de plus en plus courants, tandis que les applications Web ont toujours occupé une place importante dans l'espace de réalité augmentée grand public.

Innovations de Google et d'Apple (API géospatiale et Kit AR 6, respectivement) devraient déjà faciliter plus que jamais le développement d'applications axées sur la réalité augmentée. Et étant donné que d'ici la fin de 2023, il y aura une prévision 1,4 milliard d'appareils mobiles utilisant la réalité augmentée dans le monde, il est probable que cette année marquera le début d'une nouvelle vague de logiciels de réalité augmentée.

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