¿Quién es mi administrador de cuentas?
A lo largo de su asociación con Tangiblee, se conectará con muchos miembros del equipo de Tangiblee en varios departamentos, desde un ejecutivo de cuentas hasta nuestro equipo de desarrollo e incluso nuestro CEO.
Esta es una guía para ayudarte:
- Gerente de cuentas: esta es su relación principal en Tangiblee y su primera línea para consultas. Probablemente hayas recibido algunos correos electrónicos de varios administradores de cuentas, pero si no estás seguro de con quién ponerte en contacto, envía un correo electrónico a Ryan (ryan@tangiblee.com), el jefe de nuestro equipo de clientes, y él confirmará quién es, de hecho, su administrador de cuentas.
- Atención al cliente: para cualquier error, solicitud de cambio o problema, envíe un correo electrónico success@tangiblee.com.
- Su representante de ventas original puede dirigirlo a la persona adecuada en cualquier momento. Simplemente envíales un correo electrónico.